Ana Sayfa
ING
Hesap
ING Hesaba Geçmeyen Para Hakkında

ID:29854726

ING Hesaba Geçmeyen Para Hakkında

Nurcihan

ING

26 Ağustos 2024 16:23

2.159

Merhaba,

21/08/2024 tarihinde Ölüdeniz Mh Atatürk BİM market yanında bulunan bankamatiğinize 15.800TL para yatırdım.

Para yatırdığım esnada bölgede elektrik hattında oluşan elektrik kesintisi nedeni ile bankamatik resetlendi ve açılmadı.

O esnada canlı destek üzerinden yazışma yaptığım çalışan 2667859 talep numarası ile kayıt açtığını ve bölgeden ayrılmamın sorun yaratmayacağını söyledi.

26/08/2024 tarihinde 02123351444 numarası üzerinden arandım ve bankamatikte fazlalık olmadığını belirttiler.
Atatürk CD si üzerinde 2 adet ING bankamatiği var. Yanlış bankamatiğe bakıldığını düşünüyorum. Ayrıca doğru bankamatiğe bakılmış ise de kamera kayıtlarının incelenerek 15.800TL paramın hesabıma geçmesini istiyorum.

Hesap sahibi N******* Ş****
İrt:0553*****32

İyi çalışmalar

ING

26 Ağustos 2024 16:26 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Nurcihan Ş., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.

ING

27 Ağustos 2024 10:31

2669613 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ING Bankamatiği Yutulan Parayı İade Etmiyor

Onur

ING

06 Mayıs 2024 14:50

1.329

27 Mart 2024 tarihinde saat 22:00-22:30 aralığında ING Bank Nişantaşı şubesi 00186001 numaralı ING ATM sinde toplamda 53100 TL para yatırmak istedim. Para yatırma haznesine İlk işlemde hesaba 11.850 TL, ikinci işlemde 16.250 TL olmak üzere parayı yatırma işlemi gerçekleşti. Fakat üçüncü işlemde kala...

Aysel sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Kaybolan 100 Dolarım İçin Çözüm Bulunamıyor

Aysel

ING

13 Haziran 2025 20:51

3.332

19 Mayıs 2025 Pazartesi günü saat 12:00 civarında, Kocaeli ili İzmit ilçesinde bulunan 41 Burada Alışveriş Merkezi'ndeki tam Halkbank ATM'sinden, ING Bank'a kayıtlı ve ismim üzerine düzenlenmiş 38**31 numaralı hesap kartıma 100 dolar yatırmak istedim. Fakat ATM, kartımı geri verdi ancak paramı iade ...

ATM'de Sıkışan Para Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Armağan

ING

13 Şubat 2025 13:19

729

12 Şubat 2025 tarihinde İzmir Sarnıç 5M Migros'un önündeki Halkbank ATM'sinden, ING kartımı kullanarak para yatırmak istedim. Ancak bankamatik paramı hesabıma yatırmadı ve ekranda herhangi bir uyarı vermeden kapandı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve 2200 TL paramın sıkıştığını belirttim. 24 saat...

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Kaybolan 300 TL Ve Çözülmeyen Sorun

Hasan

ING

29 Kasım 2024 11:58

1.761

İngbank bankamatik kartımla 14 Kasım 2024'te İş Bankası ATM'sinden 300 TL çekmek istedim. Ancak ATM, bankanızla irtibat kurulamadığı için işlemi gerçekleştirmedi. Kartı iade etti fakat 300 TL hesabımdan düşüldü. Bunun üzerine ING Bank müşteri hizmetlerine durumu ilettim ve talep oluşturdum. İlk tale...

atmde-kaybolan-300-tl-ve-cozulmeyen-sorun-1.pdf

Gülay sonuçtan hiç memnun değil

ING ATM Arızası Sonucu Eksik Para Yatırma Sorunu

Gülay

ING

04 Kasım 2025 11:15

460

30 Temmuz 2025 tarihinde, İzmir-Menderes Özdere’de bulunan ING ATM no:0006344 üzerinden hesabıma (IBAN: TR10 00**387 9000 1000 01) toplamda 120.000 TL yatırmak üzere iki parça halinde işlem yaptım. İlk parçada herhangi bir sorun yaşanmadı ve yatırdığım tutar eksiksiz olarak hesabıma geçti. Ancak iki...

ing-atm-arizasi-sonucu-eksik-para-yatirma-sorunu-1.jpg