to read complaints and reviews, or file yours.ING Hesaba Geçmeyen Para Hakkında
Merhaba,
21/08/2024 tarihinde Ölüdeniz Mh Atatürk BİM market yanında bulunan bankamatiğinize 15.800TL para yatırdım.
Para yatırdığım esnada bölgede elektrik hattında oluşan elektrik kesintisi nedeni ile bankamatik resetlendi ve açılmadı.
O esnada canlı destek üzerinden yazışma yaptığım çalışan 2667859 talep numarası ile kayıt açtığını ve bölgeden ayrılmamın sorun yaratmayacağını söyledi.
26/08/2024 tarihinde 02123351444 numarası üzerinden arandım ve bankamatikte fazlalık olmadığını belirttiler.
Atatürk CD si üzerinde 2 adet ING bankamatiği var. Yanlış bankamatiğe bakıldığını düşünüyorum. Ayrıca doğru bankamatiğe bakılmış ise de kamera kayıtlarının incelenerek 15.800TL paramın hesabıma geçmesini istiyorum.
Hesap sahibi N******* Ş****
İrt:0553*****32
İyi çalışmalar
Merhaba Nurcihan Ş., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2669613 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Dün kredi kullandım hesabıma yansıdı ama blokeli diyor onu başka hesabıma çekemiyorum ve acil kullanmam lazım müşteri hizmetlerini arıyorum sabahtır ulaşılmıyor nasıl ulaşacağız biz bankaya anlamadım o kadar işimin arasında müşteri hizmetlerine bağlanmak için uğraşıyorum bana diönüş yapılmasını acile n bekliyorum sonuçlandırılmayacaksa başka bankaya başvuru yapacağım zamanım kısıtlı ING Bank referans numarası 224678914