to read complaints and reviews, or file yours. 
ING dijital kredi kartı kullanıyorum. Bonus kredi kartıma kampanya dahilinde yaklaşık 850 TL değerinde Bonus yüklendi. 20 Temmuz'a kadar kullanmam gerekiyor, aksi halde puanlar silinecek. Defalarca çağrı merkezini aradım ve durumu anlattım, ancak yardımcı olmuyorlar. Dijital kart olduğu için karekod okutarak kullanmam gerekiyor. Satıcının ekranında 'puan kullanımı' veya 'Bonus' diye bir seçenek çıkmıyor; tek bir seçenek var: kredi kartı peşin satış. ING Bonus anlaşmalı beş ayrı yerde denedim, hepsinde aynı ekran çıkıyor. Hatta alışveriş fişinin üzerinde bile puan durumu '0' yazıyor. Puanlarım silinmeden destek istedim. Birçok kez aradım, ancak çözüm sunulmadı. Kartın Bonus tutarı silindikten sonra yapılacak bir dönüşün anlamı yok. 'Bonus kazandınız' diyorlar ama kullanmanıza izin vermiyorlar. Ayrıca tüm anlaşmalı yerler, karekod okutarak Bonus kullanılmayacağını belirtiyor. Birkaç yerden ekran görüntüsü aldım, onları da ekleyeceğim. İnsanları mağdur ederek müşteri kaybetmek isteyen bankalar listesine ING Bank'ı eklemek istiyorum.
ING Bank Dijital Kredi Kartı Bonus kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür kredi kartı limitimi artırmak için hem mobil uygulama, hem internet şubesi, hem de müşteri hizmetleri dahil olmak üzere tüm kanallardan başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde limit artışı yapılmıyor. Diğer bankalardaki kredi kartı ...
ING bank'ta bir kredi kartına sahipken internet bankacılığında bundan iki üç ay önce bir kredi kartı daha belirdi. Bu kredi kartı ile ilgili kurye aradığında benim bir kredi kartı talebim olmadığını söyleyip almadım. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayıp neden bana kredi kartı gönderildiğini sordum...
ING Bank Dijital Kredi Kartı Bonus kullanıcısıyım. Yaklaşık 20 gündür kredi kartı limitimi artırmak için hem mobil uygulama, hem internet şubesi hem de müşteri hizmetleri dahil olmak üzere tüm kanallardan başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde limit artışı yapılmıyor. Diğer bankalardaki kredi kartı l...
Yorumlar