to read complaints and reviews, or file yours.İngbank Pegasus bol bol kredi kartımla bankanın “7.500 TL harca, 500 TL Bonus kazan” kampanyasına ING Mobil uygulamasınd...aki kampanyalar ekranı üzerinden katıldım. Yaklaşık 1 Eylül tarihinde kampanyaya başvurdum ve ardından 10.000 TL civarında harcama yaptım. Ancak birkaç gün sonra, 4 Eylül civarında
"Arayan hanımefendi müşteri temsilcisi sorunumu çözdü. Bonus puanım geri iade edildi ilgisi için teşekkür ederim iyi ki varsınız."
28 Mart 2026 tarihinde Dijital Bonus kredi kartına başvurdum. “İlk 500 TL h...arca, bana 500 TL” kampanyası kapsamında Bonus puanım yüklendi ve son Bonus
ING Bank’ın kredi kartımla katıldığım “7.500 TL harcamaya 500 TL Bonus puan” kampanyasında, tüm şartları yerine getirmem...e rağmen tarafıma herhangi bir Bonus tanımlanmamıştır. Kampanya döneminde yaptığım harcamalar, taksitli alışverişlerim de dahil olmak üzere 7.500 TL tutarının üzerine çıkmıştır. K
ING Bonus Card kredi kartımla yaptığım harcamalara istinaden Mart ayı sonunda 1.454,10 TL tutarında Bonus puan yüklemesi... yapılmış. Ancak puanların yüklendiğini fark etmediğim için bu bonuslar Mayıs ayı başında sistem tarafından silinmiş. Konu hakkında bilgi almak ve çözüm bulmak için müşteri hizmet
"Teşekkür ederim hızlı çözümlendi"
"Teşekkürler hızlıca sorun çözüldü"
"Banka tarafından olumlu sonuçlandırıldı. Teşekkürler."
Alışverişlerimde kazandığım 453 liralık bonusun geri alınacağı bilgisi ile ilgili hiç bildirilmeden bugün geri alındı. D...aha öncesinde de hediye edilen 1000 TL'lik bonusum geri alındı. Sanal kart olması, üye iş yerlerinin çok sınırlı olması, alışverişim sırasındaki kasiyerlerin sanal kartla ve puan k
ING Bank kredi kartıma hoş geldin kampanyası kapsamında tanımlanan Bonus puanlarım, tarafıma herhangi bir son gün bilgil...endirmesi yapılmadan 05.03.2025 tarihinde silinmiş. Bunu ise 11.03.2025 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde fark ettim. Canlı destek hattı ile görüştüğümde, Bonus pua
ING Bank kredi kartımda biriken Bonus puanları, pos cihazı yaygınlığı yetersiz olduğu için birçok yerde kullanamıyorum. ...Yapı Kredi, Akbank gibi bankaların pos cihazları pek çok iş yerinde bulunurken, ING pos cihazları aynı yaygınlıkta olmadığı için bonuslarımı harcama imkanı bulamadan süresi doluyor
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yaklaşık 20 yıldır ING Bank kredi kartı müşterisiyim. 17 Ocak 2026 tarihinde kesilen son ekstreme 970 TL kart aidatı yan...sıtılmış durumda. Önceki yıllarda benzer şekilde kart aidatı yansıtıldığında, talebim üzerine bu ücret iptal ediliyordu. Bu kez aynı talep için müşteri hizmetlerini aradığımda, ka
"Teşekkürler"
"Müşteri memnuniyetini önemsedikleri için teşekkür ederim"
ING Bonus kredi kartımın 7181 ile biten numarasına ait Ocak 2025 ekstresind...e, 17/01 son ödeme tarihli olarak 585 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” a
ING dijital kredi kartı kullanıyorum. Bonus kredi kartıma kampanya dahilinde yaklaşık 850 TL değerinde Bonus yüklendi. 2...0 Temmuz'a kadar kullanmam gerekiyor, aksi halde puanlar silinecek. Defalarca çağrı merkezini aradım ve durumu anlattım, ancak yardımcı olmuyorlar. Dijital kart olduğu için karekod
Merhaba. ING Bonus 5324 **** **** **38 ile biten 1.400 TL limitli kartımdan 585.000 TL yıllık üyelik bedeli alındı. Her ...sene yapılıyor ama kartı kapatmama sözüne karşılık puan olarak iade ediliyordu. Müşteri hizmetlerini 04.10.2024 tarihinde ve 12:50'de aradığımda, iade ile ilgili bana uygun bu sene
"Uğraşlarım sonucu problemim çözüldü. Teşekkürler."
ING Bank (532*************720) Numaralı kredi kart aidatı ile alakalı banka...ya ulaşıp iadesini talep ettim. Kartımın açık kalma ve 3000 TL harcama sözü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
