to read complaints and reviews, or file yours.ING Bol Bol Premium Pegasus Kredi Kartı, Bol Bol Puan Vermiyor
ING Bank'tan Pegasus Premium kredi kartı aldım. Ancak geçen gün Pegasus'tan uçak içi hizmet aldım ve bol puan ING banktan Pegasus Premium kredi kartı aldım. Ancak geçen gün Pegasus'tan uçak içi hizmet aldım ve bol puan kazandım. 2 gün önce bilet aldım Pegasus'un kendi sitesinden ancak bana bol puan vermedi ING müşteri hizmetlerini aradım bir ay içinde bir Pegasus puan verdiğini söyledi. Kardeşim benden yıllık 1000 TL kredi kartı aidatı alıyorsun, yemek harcamama da bol puan vermedi. Müşteri hizmetleri nasıl açıklayacağını bile bilemedi.
Ayrıca ING de talepler ve dönüşler çok geç.
Gelişme
ING Pegasus bol bol Premium kredi kart problemi bitmek bilmiyor, puan vermemek için sürekli sorun yaşatıyor 7500 TL limit belirlenmiş kartın limitini arttıramıyorum, karta nakit atarak kullanabiliyorum belli limitten sonra bol puan vermiyor 05.05.2024 tarihinde uçak bileti, ekstra bagaj hakkı satın aldım ancak bit puan bile vermedi bu konu ile ilgili ING müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturdum ve sağlık sorunlarından dolayı Dubai uçuşumu iptal ettirdim, param karta yansıdı ve hesabımda diğer harcamalarımdan kazandığım bol puanlarımı silmiş sanki o puanları uçuştan kazanmışım gibi ING resmen usulsüz iş yapıyor ve bunun gibi nice sorunlar yaşadım bankadan talep oluşturdum günler geçti hala dönüş yapılmıyor işler ağır işliyor bir an önce bol puanlarımı iade edin size boşuna 950 TL kart aidatı ödemiyorum ING kredi kartı kullanmak isteyen bin defa daha düşünsün derim
Merhaba Betül T., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2630516 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
