to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank hesabımdan yaklaşık bir yıldır her ay düzenli olarak 69,90 TL tutarında para kesintisi yapılıyor. Hesabımda para olsun ya da olmasın bu kesinti gerçekleşiyor ve para olmadığında da 500 TL limitli esnek hesabımı kullanarak tahsil ediliyor. İşlemlerin açıklama kısmında, ne için kesildiğine dair hiçbir bilgi yer almıyor; hangi ad altında ve neye istinaden bu ücretlerin alındığı belli değil.
Bu kesintilerle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve kesintiler sırasında da açıklayıcı bir bilgi verilmediğini görüyorum. Bankacılık işlemlerinde şeffaflık ve bilgilendirme zorunlu olmasına rağmen, bu durumun tamamen müşteri bilgisi dışında ilerlediğini düşünüyorum.
ING Bank’tan, hesabımdan ve esnek hesabımdan bu şekilde tahsil edilen tüm tutarların tarafıma iadesini ve bundan sonra bu kalem altında herhangi bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu ücretlerin hangi gerekçeyle ve hangi sözleşmeye dayanarak kesildiğinin açık ve net bir şekilde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.
ING Bank üzerinden aylar önce gerçekleştirdiğim SWIFT işlemlerine dair komisyon, aradan bu kadar uzun zaman geçtikten sonra bu akşam hesabımdan kesildi. O dönem alınmayan bir komisyonun, üzerinden bunca zaman geçtikten sonra tahsil edilmesi kabul edilebilir bir uygulama değil. Üstelik mevcut bakiye...
ING Bankası’ndaki hesabımdan bilgim ve onayım dışında posdebt adı altında toplam 10 adet işlem gerçekleştirilmiş ve bu işlemler sonucunda hesabımdan 1.195 TL para çekilmiştir. Hesabım online platformlara açık olmamasına rağmen bu kesintiler yapılmıştır. 12.01.2026 tarihinde 3 adet, 14.01.2026 tarih...
Yaklaşık 1 aydır ING Bankası’ndaki vadesiz hesabımda sebepsiz yere bloke bulunuyor ve bu süre boyunca hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bankadan yalnızca SMS ile hesabımın inceleme altında olduğu ve inceleme tamamlandığında blokenin kaldırılacağı bilgisi verildi. Ancak bu mesajdan sonra ne ...
ING Bank’ta bulunan hesabımdaki 5.600 TL tutarındaki parama, bankaya herhangi bir borcum olmamasına rağmen, bugün hiçbir bilgilendirme mesajı, arama ya da açıklama yapılmadan el konulduğunu gördüm. Hesabımda bloke veya benzeri bir işlem yapıldı ancak tarafıma nedenine ilişkin hiçbir bilgi verilmedi....
22 Kasım’dan bu yana ING Bank’taki tüm hesaplarım, hiçbir somut gerekçe sunulmadan bloke edilmiş durumda. Yaklaşık 50 bin TL tutarındaki paramı kullanamaz hale getirildim ve internet bankacılığına dahi giriş yapamıyorum. Telefon bankacılığı her aradığımda beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Şubeye g...
Yorumlar