ING Bank’tan Şikayetime Uzun Süre Geri Dönüş Yapmaması

ING Bank hakkında daha önce oluşturduğum 2881668 numaralı şikayetime bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aradan geçen zamana rağmen ne arandım ne de bilgilendirildim.

Bir banka için bu kadar uzun süre sessiz kalınması ve müşterisine dönüş yapılmaması sorumsuzca bir tavırdır. Konuyla ilgili olarak BDDK nezdinde de gerekli şikayet başvurularını yaptım.

ING Bank’ın en kısa sürede benimle iletişime geçmesini, şikayetimin acilen incelenmesini ve tarafıma telefonla ya da yazılı olarak net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum. Bu şikayet metninde belirttiğim yeni telefon numaram üzerinden aranmayı ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.