to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank’ta hiçbir hesap açma talebim olmadığı halde bugün telefonuma, hesap açma işlemiyle ilgili olduğunu düşündüğüm bir SMS ile şifre gönderildi. Bankaya herhangi bir başvuru yapmadığım için bu mesaj beni güvenlik açısından endişelendirdi.
Konu hakkında henüz banka ile müşteri hizmetleri veya başka bir kanal üzerinden iletişime geçmedim. Telefon numaramın izinsiz veya hatalı şekilde bir başvuruda kullanılmış olmasından şüpheleniyorum.
ING Bank’tan, adım ve numaram üzerinden herhangi bir hesap veya başvuru yapılıp yapılmadığının tarafıma net şekilde bildirilmesini, güvenlik açısından gerekli kontrollerin yapılmasını ve telefon numaramın iznim olmadan ilişkilendirildiği tüm kayıt ve başvurulardan tamamen silinmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 gündür ING Bank’tan “Destek Hesap Talebinize şu an için olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde SMS’ler almaktayım. Ancak ben bankaya herhangi bir başvuruda bulunmadım ve şu anda ING Bank’ın hiçbir ürününü (kart, hesap vb.) kullanmıyorum. Yalnızca geçmişte hesabım ve kartım vardı, bu telefon n...
ING Bank ’tan, hiçbir şekilde müşterileri olmadığım ve bu bankada herhangi bir hesabım bulunmadığı halde, şahsi cep telefonu numarama SMS gelmektedir....
Yaklaşık bir haftadır ING Bank internet bankacılığıma, sebebini bilmediğim bir şekilde, bir anda erişimim kapatıldı ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sadece telefonuma “risk değerlendirmesi gereği” şeklinde kısa bir mesaj gönderildi; bunun dışında tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Şubeye...
ING Bank ’ta dün vadesiz hesap açtım, ayrıca görüntülü görüşme de yaptım ancak aradan 24 saat geçmesine rağmen IBAN bilgilerim SMS olarak bir türlü gelmedi. Hesabımı aktif olarak kullanamıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı tem...
17.11.2025 tarihinde ING Bank’tan, müşterisi dahi olmadığım halde ihtiyaç kredisi başvurusu için bir doğrulama kodu içeren SMS aldım. SMS’te sadece bir onay kodu yer almakta, adım veya başka bir kişisel bilgi bulunmamaktadır. Bu tür bir mesajı ilk defa alıyorum ve herhangi bir işlem yapmadım. Kredi ...
Yorumlar