to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mayıs 2025’ten bu yana ING Bank’ın internet şubesi, telefon ve mobil bankacılık kanalları üzerinden maaş hesabım ve diğer tüm ürünlerimde sürekli mağduriyetler yaşıyorum. Her ay farklı ve birbirinden tutarsız sorunlarla karşılaşıyorum. Özellikle Turuncu Ekstra kampanyasından kaynaklı olarak, son yaşadığım olayda 17.000 puan yatacağı bildirilmesine rağmen yalnızca 9.000 puan hesabıma yansıdı. Talep numarası 2800126 ile tekrar başvuru oluşturdum, ancak ay sonu geldiği için acil çözüm beklememe rağmen henüz bir yetkiliden telefonla dönüş yapılmadı.
Bu süreçte puan kaybı ve günlük faiz kaybı yaşadım, mağduriyetim her ay tekrarlamaktadır. Tüm ürünlerim aktif ve ING Bank maaş müşterisiyim. Bankadan beklentim, Turuncu Ekstra’dan doğan tüm kazanımlarımın eksiksiz olarak hesabıma yüklenmesi ve bugüne kadar yaşadığım maddi kayıplarımın giderilmesidir. Ayrıca genel merkezden yetkili birimin tarafıma telefonla dönüş yapmasını talep ediyorum. Aksi takdirde tüm fonlarımı ve maaşımı başka bankalara taşıyacağımı belirtmek isterim.
07.08.2025 tarihinde iş adresime ING Bank tarafından yeni Turuncu Ekstra banka kartım teslim edildi. Ancak kartımda iki önemli sorunla karşılaştım: Kartın üzerinde ikinci adım yazılmamış. Ayrıca kartın arkasındaki yapışkan tüm karta yayılmış durumda ve bu nedenle kart kullanılamaz hale gelmiş. Soru...
ING Bankasının Ekim, Kasım, Aralık aylarında farklı bankadaki maaşını getirene 2000 TL promosyon ödülü veren Turuncu Ekstra programına kaydoldum. 31 Ekim itibarıyla tek seferde 12.500 TL ve üzeri miktarda para girişlerini sağlayıp, tam 24 saat hesapta bekletmem sonucu puanları kazandım. Puanları kaz...
12.10.2025 tarihinde ING Bank’a online olarak ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında ve sonrasında, her yerde belirtilen kampanya ve ayrıcalıklardan hiçbir şekilde yararlanamadım. Sürekli olarak “Başvurunuza maalesef şu an için olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde hata aldım ve başvu...
İstikbal'den ING kredisiyle taksitle mobilya aldım. Bana bir bankomat kartı geleceğini, bununla ayda 1250 TL harcama yaptığım takdirde faiz alınacağını söylediler. Geçen sene gelen mesajla harcama tutarının 2000 TL'ye çıktığı bildirildi. Bir yıldır 2000 TL'lik harcama yapıyorum. Mobil uygulamadan ...
ING Turuncu Hesap hoş geldin faiz oranlarından 46 gündür faydalanmaktayım. 45 günlük faiz hakkıma ek olarak 100 lira harcama karşılığında Turuncu Ekstra dahilinde +30 gün faiz hakkı kazanacağım yazıyordu. Ben bu harcamayı da yaparak 75 günlük faiz hakkı kazandım, şu an bu hakkımdan 29 günüm kaldı. F...
Yorumlar