Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ING Bank'ta Hesap Blokesi Ve Islak İmza Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Tuğçe
07 Temmuz 2025 13:11
6.434

ING Bank'ta 1.350 TL taksitle ödediğim bir kredim mevcut. Bunun için 0850 222 0600 numaralı telefondan arandım ve bugün ödeme yapacağımı belirttim. Ancak vadesiz hesaplarımı kullanamıyorum; hesaplarıma bloke konulmuş ve içerideki paramı da hesaplarım arasında aktaramıyorum. Konuyla ilgili olarak 'ıslak imza eksik' deniliyor. Oysa 5 senedir ING müşterisiyim, kredi kullandım, destek hesap kullandım, birikim hesabı açtırdım. Şimdi mi ıslak imzam eksik oldu? Ayrıca bulunduğum ilde ING şubesi kapandı ve bana başka bir ildeki şubeye gidebileceğim söyleniyor. Çalışıyorum ve mesai saatindeyim; bu iş için il dışına neden çıkmak zorundayım? Bu durum bana mantıksız geliyor.

07 Temmuz 2025 17:15 (Şikayetten 4 saat sonra)

2768997 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

07 Temmuz 2025 17:15

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

Tuğçe
Tuğçe
08 Temmuz 2025 12:49

Tarafıma dönüş yapılmadı. Kredi taksitimi ödeyemiyorum vadesiz hesaplarımdan blokeyi kaldırın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mustafa
28 Eylül 2024 10:20
4.863

Hesabım Sebepsiz Bloke Edildi, Paramı Ve Bilgiye Erişemiyorum

profile
Cankut
12 Ekim 2025 15:25
979
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Kredi Taksit Borcumun Gecikmesi Ve Ödeme Sorunu

profile
Tuğçe
04 Haziran 2025 20:57
935
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri