ING Bank'ta Hesap Blokesi Ve Islak İmza Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
ING Bank'ta 1.350 TL taksitle ödediğim bir kredim mevcut. Bunun için 0850 222 0600 numaralı telefondan arandım ve bugün ödeme yapacağımı belirttim. Ancak vadesiz hesaplarımı kullanamıyorum; hesaplarıma bloke konulmuş ve içerideki paramı da hesaplarım arasında aktaramıyorum. Konuyla ilgili olarak 'ıslak imza eksik' deniliyor. Oysa 5 senedir ING müşterisiyim, kredi kullandım, destek hesap kullandım, birikim hesabı açtırdım. Şimdi mi ıslak imzam eksik oldu? Ayrıca bulunduğum ilde ING şubesi kapandı ve bana başka bir ildeki şubeye gidebileceğim söyleniyor. Çalışıyorum ve mesai saatindeyim; bu iş için il dışına neden çıkmak zorundayım? Bu durum bana mantıksız geliyor.
2768997 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
Tarafıma dönüş yapılmadı. Kredi taksitimi ödeyemiyorum vadesiz hesaplarımdan blokeyi kaldırın.
















