ING Bankta Allianz Tarafından Eklenen Hayat Sigortası Kesintisinin İptali Ve Geri Ödeme Talebi

ING Bank üzerinden 02.01.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle bağlantılı olarak Allianz Sigorta üzerinden tarafıma hayat sigortası yapıldı. Ancak benim hâlihazırda geçerli bir hayat sigortam zaten bulunuyor, bu nedenle yeni düzenlenen hayat sigortasının iptalini talep ettim.
Hayat sigortası için hesabımdan 8.120,36 TL tutarında ücret kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde üzerime kayıtlı herhangi bir poliçe görünmediği, bu nedenle işlem yapılamadığı söylendi. Buna rağmen söz konusu tutar tarafımdan tahsil edilmiş durumda. Kredime ait referans numaram 217826937’dir.
Mevcut hayat sigortam olduğu için, ING Bank üzerinden Allianz tarafından yapılan bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesilen 8.120,36 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu üzerinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2818068 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

İlgi alaka için teşekkür ederim


