Ana Sayfa
ING
Kredi
ING Bank'ın Sık Ve Tehditkar Aramaları Beni Rahatsız Ediyor

ID:35046781

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank'ın Sık Ve Tehditkar Aramaları Beni Rahatsız Ediyor

Serkan

ING

31 Ocak 15:28

152

ING Bank’a ait bireysel ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle son 3 gündür müşteri hizmetleri tarafından çok sık bir şekilde telefonla aranıyorum. Gün içinde neredeyse saat başı arama alıyorum ve bu aramalar gece yarısına kadar devam ettiği için hem psikolojik olarak rahatsız oluyorum hem de özel hayatım olumsuz etkileniyor.

Görüşmeler sırasında kullanılan üslup tehditkar bir havada olduğu için kendimi baskı altında hissediyorum. Borcumla ilgili daha önce ödeme planı ve yapılandırma talebinde bulunmama rağmen bu şekilde sık ve rahatsız edici aramaların sürmesi kabul edilebilir değil.

ING Bank’ın bundan sonra beni bu sıklıkta ve bu üslupla aramayı durdurmasını, kesinlikle daha fazla rahatsız edilmek istemediğimi ve iletişimin yalnızca makul saatlerde ve saygılı bir dille, tercihen SMS veya tekil aramalarla sınırlı tutulmasını talep ediyorum.

ING

02 Şubat 20:10 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.

ING

02 Şubat 20:12

2825934 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zehra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Telefon Numaram Tanınmıyor, ING Bank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Zehra

ING

19 Ocak 18:42

589

"Teşekkürler"

Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Kredi Taksit Borcumun Gecikmesi Ve Ödeme Sorunu

Tuğçe

ING

04 Haziran 2025 20:57

1.171

ING Bank'ta referans numarası 159506641 olan ihtiyaç kredimin 4350 TL'lik taksit ödemesinden 750 TL'lik borç, 91 gün gecikmeye düşmüş. Bununla ilgili defalarca tarafıma telefon gelmiş; fakat arayan numaralar 0216, 0318, 0212, 0312 ile başladığı için telefonumda direkt olarak spama düşen aramalardır....

Doğan sonuçtan hiç memnun değil

ING Avukatlık Bürosundan Sürekli Baskı Ve Tehdit

Doğan

ING

22 Ekim 2025 13:56

685

ING Bankası’ndan çektiğim krediye ait borcumu ödemede yaşadığım sıkıntılar nedeniyle dosyam Merkez Avukatlık’a devredildi. Borcumun bir kısmını ödememe rağmen, son birkaç aydır Merkez Avukatlık tarafından sürekli olarak telefonla aranıyor; hem şahsıma hem de eşime yönelik baskı ve tehdit içerikli ko...

İlayda sonucu yetersiz buldu

ING Bank'ta Görüntülü Görüşme Sorunu Ve Başvuru İptali Talebi

İlayda

ING

15 Ekim 2025 22:30

859

15 Ekim 2025 tarihinde, ING Bank’ın faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurdum. Başvurum onaylandı ve online sözleşmeleri saat 18.59 civarında imzaladım. Sonrasında görüntülü görüşme ile banka üyeliğimin tamamlanması gerekiyordu. Ancak 3 saat boyunca (22.00’ye kadar) defalarca denememe rağmen hi...

2 Destek

1 Yorum

ING Mobil Bankacılık Sorunu Nedeniyle Taksitlerim Ödenmedi

Anıl

ING

14 Mayıs 2025 00:03

1.013

ING'den ihtiyaç kredisi kullandım, ING mobil bankacılık kullanıyordum fakat ING'nin ne bir banka ne de bir kredi kartını kullanıyorum. Mobil bankacılık şifremi unuttum ve kartım olmadığı için ancak kimlik kartıyla şifre alabileceğim söylendi. Fakat uygulamaları sorunlu; yeni kimlik kartını asla tanı...