to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank’ın İstanbul Gayrettepe şubesinde açılan hesabım, bankanın benimle çalışmak istemediğini, yurt dışında vergi mükellefi olduğumu ileri sürerek tek taraflı olarak bildirmesi üzerine kapatılacağı söylendi. O dönem hesabımda yaklaşık 20.000 TL param vardı, bunu çekmem gerektiği söylendi ve ben de bankaya gidip paramı çektim.
Aradan yaklaşık beş ay geçmesine rağmen banka, bana hesapların kapanacağını söylemesine karşın hiçbir hesabımı fiilen kapatmamış. Hem normal hesabım hem de 1.300 TL tutarındaki ek hesabım hâlâ açık görünüyor ve ek hesabımın limiti de aktif durumda. Banka benimle çalışmak istemediğini beyan ediyor ama hesaplarımı kapatmayıp beni bu belirsizlikle baş başa bırakıyor. Canlı desteğe zaten ulaşamıyorum; bir bot sistemi üzerinden sürekli aynı yönlendirmelerle oyalıyorlar; ne gerçek bir muhatap bulabiliyorum ne de somut bir işlem yapılıyor.
Ben paramı çektim, ilişkimin kesileceği söylendiği halde banka kendi aldığı kararın gereğini yerine getirmiyor ve bu durum bana hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşatıyor. ING Bank’tan, hem normal hesabımı hem de ek hesabımı tüm limitleriyle birlikte derhal ve resmi olarak kapatmasını talep ediyorum. Ayrıca, hesaplarımı hangi hukuki ve fiili gerekçeye dayanarak kapatma kararı aldıklarını ve benim yurt dışında vergi mükellefi olduğum bilgisini hangi kaynaktan edindiklerini açıkça belirten, imzalı ve resmi bir yazı ile tarafıma bildirim yapılmasını istiyorum. Bu süreçle ilgili yasal ve idari şikayet haklarımı da kullanacağımı belirtmek isterim.
ING Bank kadar kötü bir banka yok. Hiç yardımcı olmaya çalışmıyorlar. Yurt dışında yaşıyorum. Vergi mükellefiyeti beyanı da verdim. Mobil bankacılıkta işlemlerime kısıtlama getirildi. Sürekli şubeye gitmem gerektiği uyarısı alıyorum. Zar zor iş yerinden izin alıp TR ye geldim şubeye gittiğimde ise b...
ING Bank’ta bulunan hesabım yaklaşık 3 gün önce “risk değerlendirmesi” gerekçesiyle kapatıldı ve hesabımda bulunan parayı en yakın şubeden alabileceği...
ING Bank’ta kurumsal müşteri olarak sadece bir vadesiz hesabım bulunuyor ve bu hesaba bağlı mobil bankacılık hizmetini artık kesinlikle kullanmak istemiyorum. 1 Ocak 2026 tarihinden bu yana, ING mobil bankacılık uygulamamın tamamen kapatılmasını ve KVKK kapsamında kişisel verilerimin silinmesini tal...
Yaklaşık bir yıl önce bireysel hesabıma arkadaşım tarafından toplamda 14.000 TL civarında iki kez para transferi yapıldı. Hesabımı çok sık kullanmıyorum ve bu gelen para, tamamen tanıdığım arkadaşıma verdiğim borcun geri ödemesiydi; yasa dışı bir işlem ya da bahis parası kesinlikle söz konusu değild...
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 1 saat önce hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve şu anda hesabımda bulunan 301,75 TL bakiyeye erişemiyorum. Durumu mobil uygulamadaki uyarı ile fark ettim. Konu ile ilgili bankayla iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı, sad...
Yorumlar