ATM'de Sıkışan Paranın Gecikmeli İadesi Mağduriyeti

ING Bankası ATM para sıkışması. Yaklaşık 20 bin Turk lirası ortak ATM tarafından yutuldu. Yaklaşık bir hafta sure geçti. Para hesabıma yatmadı. ING müşteri hizmetleriyle konuştuğumda 15+2 iş günü içerisinde işlem kontrol edilip bana olumlu veya olumsuz olarak dönüş yapılacağı bildirildi. Bu süreç gerçekten çok uzun, ödemelerim var bu süreçte coğu ödemelerim gecikti mağduriyet yasıyorum, müşteri hizmetleri ile görüştüm zaman hep aynı cevaplar işleminiz inceliniyor. Halbuki mağduriyetimi ve durumum anlatmama rağmen hep aynı cevaplar, yardımcı olacak hiçbir cevap dahi tarafıma verilmiyor. Diğer bankalar bu tarz surelerde en fazla bir hafta içerisinde çözmüş oluyor, para sıkışma olayları daha önce de başıma geldi. Bu tarz mağduriyetlerle uğraşmamak için, para mı iade aldığımda ilk işim ıng Bankasın daki hesaplarımı kapatmak olacak.


ING Bank ortak ATM'den 26/08/2023 tarihinde yatırılan parayı 15 gün geçmiş olmasına rağmen hala hesabıma yansıtmadı. Konu hakkında şikayet talebi oluşturduğum halde 15 iş gününde çözümleyeceklerini beyan etmelerine rağmen hiçbir işlem yapılmamış olup tarafımız mağdur edilmiştir. Sorsanız kurumsal ça...

Ortak ATM den para çekme 06.12.2023 tarihinde ING Bank ile anlaşmalı Akbank ATM sinden 1610 TL para çekmek istedim fakat banka ATM si işlem yaptı tam parayı alacakken teknik arizadan dolayı parayı vermedi. Daha sonra banka ATM si uyarısı "paranız hesabınıza iade edilecek" yazısı çıktı. Bende ING Ban...
ING Bank Ortak ATM’de Param Kaldı, Yasal Süre Doldu Hâlâ Geri Dönüş Yapılmadı! ING Bank kartımla bir ortak ATM üzerinden para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim ancak ATM arızalanarak paramı yuttu. Hemen ardından gerekli itiraz ve bildirimleri ıng Bank’a ilettim. Ancak aradan geçen yasal süren...

Ing ATM’si 58.400 TL Paramı Yuttu, Enpara 20 Gün Bekletiyor! Acil Paraya İhtiyacım Var! 20 Temmuz 2025 tarihinde ıng Bank ATM’sinden Enpara hesabıma 58.400 TL yatırmak isterken ATM bir hata vererek paramı yuttu. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Anc...
Yorumlar