ING Bank SWİFT Le 1 Ay Önce Gönderilen Paranın Hala Yerine Ulaşmaması

6 Mayıs'ta ING Bank mobil üzerinden yurt dışına SWIFT ile para gönderdim. Bir ay oldu, hâlâ karşı tarafın hesabına geçmemiş. Defalarca ING Bank'ı arayıp ayrıca şubeye gidip durumu anlatıyorum. Bana paranın gittiğini söylüyorlar. Karşı taraf kendi bankasının müşteri hizmetlerini aramış, size gelen herhangi bir para yok demişler. Bankanın bir aydır sorunumu çözmesini bekliyorum. Karşı taraf ve ben ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Bankanın bu sorunu acil çözmesini bekliyorum. Yıllardır banka işlemleri yapıyorum, ilk defa bir bankayla böyle bir sorun yaşadım. Bir haftaya kadar çözülmezse hukuki haklarımı başlatacağım.