ING Bank Mobil Uygulamasında 24 Ay Vade Seçeneği Görünmüyor


ING Bank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum ancak vade seçeneğinde 24 ay sunulmadığını görüyorum. Uygulamada yalnızca diğer vadeler görünüyor, 24 ay seçeneği hiç çıkmıyor.
Kredi için daha önce ING tarafından tarafıma teklif ve bilgilendirme yapılmış olmasına rağmen, şu anda mobil üzerinden başvurumu 24 ay vade ile tamamlayamıyorum. Yaklaşık 1 gündür aynı durum devam ediyor ve bu süreçte ING müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Konu hakkında bilgilendirilmek ve özellikle 24 ay vade seçeneği ile ilgili sorunumu iletebilmek için tarafımın en kısa sürede aranmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2820979 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Ödeme imkanına göre çıkıyor kredi deniyor ama komik tarafı 12 ay vade 254.000 TL veriyor 24 ay vade olursa 102.000 TL veriyor fazlasını vermiyor. Tuhaf bir bakış açısı siz müşteri kaybedersiniz.









