Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

ING Bank Mobil Uygulamasında 24 Ay Vade Seçeneği Görünmüyor

ING Bank Mobil Uygulamasında 24 Ay Vade Seçeneği Görünmüyor
Ömer
Ömer
ING
15 Ocak 10:05541

ING Bank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum ancak vade seçeneğinde 24 ay sunulmadığını görüyorum. Uygulamada yalnızca diğer vadeler görünüyor, 24 ay seçeneği hiç çıkmıyor.

Kredi için daha önce ING tarafından tarafıma teklif ve bilgilendirme yapılmış olmasına rağmen, şu anda mobil üzerinden başvurumu 24 ay vade ile tamamlayamıyorum. Yaklaşık 1 gündür aynı durum devam ediyor ve bu süreçte ING müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Konu hakkında bilgilendirilmek ve özellikle 24 ay vade seçeneği ile ilgili sorunumu iletebilmek için tarafımın en kısa sürede aranmasını talep ediyorum.

15 Ocak 11:47 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.

15 Ocak 11:48

2820979 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Ömer
Ömer
15 Ocak 16:49

Ödeme imkanına göre çıkıyor kredi deniyor ama komik tarafı 12 ay vade 254.000 TL veriyor 24 ay vade olursa 102.000 TL veriyor fazlasını vermiyor. Tuhaf bir bakış açısı siz müşteri kaybedersiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

ING'nin Kredi Kampanyasında Sebepsiz Ret Ve İletişim Sorunu

Bekir
Bekir
ING
6 Eylül 2025 21:301.730

ING Bank’ın resmi internet sitesinde ve mobil uygulamasında yeni müşterilere özel olarak 0.99 faiz oranı ile 6 ay vadeli...

1 Destek

ING Bank Hesap Açma Sürecinde Destek Alamama Ve İşlemlerin Tamamlanamaması

Elif
Elif
ING
16 Ekim 2025 11:41703

16.11.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi için hesap açma başvurusu yaptım. Ancak süreçte...

1 Destek

Kredi Başvurusunda Değişiklik Yapılamıyor, Çözüm Önerileri Yetersiz Kalıyor

Ahmet
Ahmet
ING
6 Eylül 2025 10:33556

ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi için 3 gün önce başvuru yaptım....

Kredi Başvurusu Sürekli Hata Veriyor, Sorunum Çözülemiyor

Recep
Recep
ING
5 Eylül 2025 20:36956

ING Bank üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum ancak başvurunun son adımında sürekli "Başvurunuza devam e...

Video Şikayetler

ING İhtiyaç Kredisi Hüsranı!

ING İhtiyaç KredisiHüsranı!

Profil fotoğrafı
Sabiha
ING Bank Haciz Kaldırma Sorunu!

ING Bank HacizKaldırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Necmettin
ING Bank Kredi Erken Kapama İşlemi Yapılmıyor!

ING Bank Kredi ErkenKapama İşlemi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Baran

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri