to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 6 aydır “kullanıcı kodu hatası” alıyorum ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak ya uygulama üzerinden işlem yapmam gerektiği, ya da banka şubesine gitmem gerektiği söylendi. Fakat Tokat Turhal’da yaşıyorum ve ne ilçede ne de ilde ING Bank şubesi ya da ATM bulunmuyor.
Bu nedenle hesabımı kullanamıyor, para çekemiyor ve fatura ödeyemiyorum. Kullanıcı kodumu alabilmem ve hesabıma erişebilmem için uzaktan ya da alternatif bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 7 aydır ING Bank internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Giriş ekranında sürekli olarak "kullanıcı kodu hatalı" uyarısı alıyorum. Bu süreçte defalarca farklı cihaz ve tarayıcılarla denedim, ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, Pendik şubesine giderek yeni kullanıcı kodu aldım fakat aynı hata devam ediyor.
Bu nedenle telefon, internet, elektrik, su gibi faturalarımı ödeyemedim ve maddi mağduriyet yaşadım. Hesabımda bulunan paramı başka bankadaki hesabıma aktaramıyorum. ING Bank'tan tek talebim, 71326000920 numaralı hesabımdaki bakiyemin Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma acilen aktarılması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
ING Bankası'nın mobil uygulamasında hiçbir sorun yokken hesaba girememe problemi yaşamaya başladım. Yaklaşık 3-4 gün önce giriş yaptığım hesabıma şimdi erişemediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Sorunun bulunduğum bölgedeki şubede çözülebileceği söylendi, fakat bulunduğum yerde şube yok. Hesabım...
İngbank mobil uygulamasına yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Android işletim sistemli telefonumda uygulamaya her giriş denememde “Kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Kull...
ING Bankası mobil bankacılık uygulamasında, vadesiz ana hesabıma 1 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği şu an mobil işleminize devam edemiyoruz” hatası alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, tüm...
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 30 dakikadır giriş yapamıyorum. Şifrem doğru olmasına rağmen, “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemizi ziyaret edebilir veya ATM'lerden işlem yapabilirsiniz.” şek...
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Şifre alma işlemi gerçekleşmiyor ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda bulunan tüm paramı kullanamıyor, ödemelerimi gerçekleştiremiyorum ve başka bir param da yok. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, ancak mobil...
Altın 62 
Banka Kartı 241 
Bireysel Emeklilik 21 
Borsa 15 
Dolar 47 
Döviz 59 
EFT 256 
Emeklilik 371 
Faiz 243 
Fon 25 
Hesap 1.411 
Hisse 52 
Kredi 1.757 
Kredi Kartı 918 
Nakit Avans 44 
Otomatik Ödeme 63 
Para Çekme 90 
Pos 44 
Promosyon 278 
Sigorta 376 
Swift 57 
Şifre 747 
Taksit 116 
Taksitli Nakit Avans 53 
Trader 32 
Yorumlar