Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ING Bank Kredi Kartı Üzerinden Kesilen 840 TL Kart Aidatı İadesi Talebi

profile
Elif
28 Ocak 12:52
319

ING Bank’a ait, sonu 4673 ile biten kredi kartımdan 08.01.2026 tarihinde 840,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapıldığını, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kart aidatının, ilgili kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan bu üyelik ücretinin, önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alması sebebiyle müzakere edilememesi haksız şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi yönünde kesin hükümler bulunmaktadır. Bu sebeple, 08.01.2026 tarihinde kullanmakta olduğum ING Bank kredi kartımdan alınan 840,00 TL kart aidatının ve varsa önceki dönemlere ait haksız şekilde tahsil edilen tüm kart aidatlarının tespit edilerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aidat tutarının iptal edilmemesi ve iadesinin yapılmaması durumunda, tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.

ing-bank-kredi-karti-uzerinden-kesilen-840-tl-kart-aidati-iadesi-talebi-2.jpg
ing-bank-kredi-karti-uzerinden-kesilen-840-tl-kart-aidati-iadesi-talebi-1.jpg
28 Ocak 14:23 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız..

28 Ocak 14:23

2824510 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Kart Aidatının İadesi Talebi

profile
Kemal
26 Ocak 11:23
300

profile
Umut
13 Haziran 2025 21:46
670
ING Kredi Kartımdan Kesilen Yıllık Aidatın İadesini Talep Ediyorum
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri