to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank İzmir Bornova şubesi bireysel e-Turuncu hesabıma 28-29 Ağustos tarihinden bu yana, yaklaşık 15-20 saattir erişim sağlayamıyorum. Mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemizi ziyaret edebilir veya ATM’lerden işlem yapabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Sadece mobil uygulamada değil, diğer kanallardan da genel bir erişim engeli uygulanmış durumda.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şubeye de gittim. Ancak her iki taraftan da yalnızca “beklemeniz gerekiyor, güvenliğiniz için” şeklinde genel bir yanıt aldım; farklı bir çözüm sunulmadı ve sorun halen devam ediyor. Hesabımda bloke olduğu bilgisi verildi. Konuyla ilgili herhangi bir gecikme, şüpheli işlem bildirimi veya ING Bank tarafından yapılan başka bir uyarı almadım. Ayrıca bu durum ilk kez başıma geliyor.
Bu erişim engeli nedeniyle acil olarak gerçekleştirmem gereken 36.000 TL tutarındaki para transferini yapamadım ve bu durum maddi kayba uğramama neden oldu. Kredi başvuru sürecine ait referans numaram: 185190795.
Hesabımın blokesi acilen kaldırılarak erişime açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
ING Bank bireysel hesabıma 14 Ağustos 2025 saat 20.00’den itibaren mobil uygulama üzerinden erişim sağlayamıyorum. Uygulamada “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemizi ziyaret edebilir veya ATM'lerden işlem yapa...
ING Bank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemizi ziyaret edebilir veya ATM'lerden işlem yapabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık 6-7 saattir mobil ba...
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 30 dakikadır giriş yapamıyorum. Şifrem doğru olmasına rağmen, “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemizi ziyaret edebilir veya ATM'lerden işlem yapabilirsiniz.” şek...
Yaklaşık 1 ay önce ING Bank tarafından mobil işlemlere girişim iptal edildi ve o tarihten bu yana hesaplarıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Ne internet bankacılığını ne de telefon bankacılığını kullanabiliyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt ala...
Bir Başka Banka Üzerinden ING Hesabıma Para Transferi Yaptım. (18367737-mt-1) (İzmir Bornova şubesi) ikinci İşlemi yaptıktan sonra işlem gerçekleşmedi. Hangi işlemi yapmaya çalışırsam Vadesiz Hesabınız Bulunmamaktadır uyarısı alıyorum. Online müşteri temsilcisi ile görüştükten sonra hesabıma Bloke k...
Altın 63 
Banka Kartı 240 
Bireysel Emeklilik 20 
Borsa 15 
Dolar 48 
Döviz 61 
EFT 251 
Emeklilik 381 
Faiz 241 
Fon 24 
Hesap 1.399 
Hisse 52 
Kredi 1.775 
Kredi Kartı 914 
Nakit Avans 41 
Otomatik Ödeme 63 
Para Çekme 86 
Pos 43 
Promosyon 271 
Sigorta 347 
Swift 60 
Şifre 750 
Taksit 117 
Taksitli Nakit Avans 53 
Trader 33 
Yorumlar