to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Güvenlik Blokesinden 115 Bin TL’ye Erişimin Kesintiye Uğraması
ING Bank nezdinde bulunan vadesiz tl hesabımdaki 115.000 TL tutarındaki bakiyeme dün akşamdan beri “güvenlik blokesi” gerekçesiyle erişemiyorum ve paramı kullanamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme, açıklama veya gerekçe tarafıma iletilmedi.
Bugün Ataşehir şubesine giderek durumu sordum ve yaklaşık 2 saattir şubede bekletiliyorum, ancak hâlâ net bir bilgi verilmedi, blokeye ilişkin neden söylenmedi ve çözüm sunulmadı. Param olmasına rağmen kullanamamak ve belirsizlik içinde bekletilmek beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
ING Bank’ın, vadesiz tl hesabımdaki güvenlik blokesini derhal kaldırmasını ve hesabımdaki 115.000 TL’ye kesintisiz şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2815836 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Sorunu çözdünüz aynısı bugün oldu