to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Davet Ödüllerinin Ödenmemesi
ING Bank’ın Kasım ayında düzenlediği “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldık, hem beni davet eden kişinin hem de benim hesabıma yatması gereken davet ödülleri aylardır yatırılmadı. Üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu durumla ilgili ING ile iletişime geçtiğimizde ödülün yatacağı söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadık. Kampanyaya ait görseller, kayıtlar ve ekran görüntüleri tarafımda mevcut.
ING Bank’tan, Kasım ayı “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında hakkımız olan davet ödüllerinin derhal ve eksiksiz şekilde hesaplarımıza yatırılmasını, aksi durumda konuyu BDDK dahil ilgili tüm mercilere taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu üzerinden ya da Telefon Bankacılığı hattımızdan iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2834250 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
