Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ufuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ING Bank ATM Hatası Sonrası Param 23 Gündür İade Edilmiyor

Ufuk
04 Haziran 17:58
602

ING bank kullanıcısıyım. Maalesef bankanın İzmir'de ATM si kalmadığı için VakıfBank ATM üzerinden fark vererek para çekmeye çalıştım. Tam ödeme aşamasında hata oluştu ve benden ücret düşüldü. Ödeme yapılmadı. Hemen ING bank şubesini aradım uzun konuşmalar talep oluşturmalar derken 3-4 gün sonra aradılar haklısınız 14 gün içinde iade edeceğiz dediler. Süre doldu param ödenmedi. Yeniden talep açalım dediler ve açtılar. Süreç tamamlandı mesajı geldi. Halen param yok. 23 gün geçti. Komisyonu ile beraber benden kesilen kendi paramı ING Bankası'ndan geri alamıyorum. Yine talep oluşturacaklarmış!
Paramın derhal iade edilmesini istiyorum. İsin kötüsü muhatap alınacak telefon numarası da yokmuş!

04 Haziran 18:05 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

04 Haziran 18:05

2760936 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Ufuk
10 Haziran 18:37

Halen çözülemeyen bir olay. Sürekli mesaj gönderiyorlar, titizlikle inceliyorlarmis. En kısa sürede çözüme ulasacakmis. Bir ay olacak, Allah tan en kısa sürede çözecekler uzun süre olsa yanardim.

Ufuk
14 Haziran 19:09

Teşekkür etmek istemiyorum ödediğim komisyon (her ne kadar küçük bir ücret olsa da hak haktır.) geri ödenmedi. Bir ayda Şikayetvar sayesinde geri aldım paramı. Teşekkürü hak eden siparişvar.com.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

ATM Para Yatırma İşleminde Para Kaybı Ve Bankalar Arası Sorumsuzluk

Serhat
21 Mayıs 15:32
519
ATM Para Yatırma İşleminde Para Kaybı Ve Bankalar Arası Sorumsuzluk
ATM Para Yatırma İşleminde Para Kaybı Ve Bankalar Arası Sorumsuzluk
ATM Para Yatırma İşleminde Para Kaybı Ve Bankalar Arası Sorumsuzluk
ATM Para Yatırma İşleminde Para Kaybı Ve Bankalar Arası Sorumsuzluk
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Pişmanlığı!

Duygu
18 Eylül 2024 13:34
1.534
ING Bank Pişmanlığı!
ING Bank Pişmanlığı!
ING Bank Pişmanlığı!
ING Bank Pişmanlığı!

Armağan
13 Şubat 13:19
609
1
Öncer sonuçtan hiç memnun değil

Öncer
30 Mayıs 2024 17:03
2.174
ING Bank, Sadık Müşterisini Personeline Ezdiriyor!

Hamiyet
12 Eylül 2023 11:05
927
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri