Hesabım Ve Kartlarım Açıklamasız Kapatıldı

Bugün ING Bank Ankara Şubesi'nde, mobil bankacılığıma giriş yapmaya çalıştığımda şifremi kabul etmediğini ve hesabımın kapatıldığını fark ettim. Hesabımın neden kapatıldığı ve kartlarımın neden iptal edildiğiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde ise bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi, başka bir açıklama yapılmadı ve sorularıma yanıt alamadım. Hesap numaramın son dört hanesi: 5966.
ING Bank'tan, hesabımın ve kartlarımın neden kapatılıp iptal edildiğine dair açık bir açıklama yapılmasını ve bu işlemlerin gerekçesinin tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
ING Mobil Uygulamasında Hesaba Erişim Sorunu Ve Paramı Alamama
ING Bankası'nın mobil uygulamasında hiçbir sorun yokken hesaba girememe problemi yaşamaya başladım. Yaklaşık 3-4 gün önce giriş yaptığım hesabıma şimdi erişemediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Sorunun bulunduğum bölgedeki şubede çözülebileceği söylendi, fakat bulunduğum yerde şube yok. Hesabım...
ING Hesap Bilgileri İletilmedi

ING'den krediyle beraber hesap açtırdım. İşlemler sonucu mobil bankacılık şifremin bana geleceği söylendi işlem sırasında. Ancak bütün işlemler tamamlanmasına birçok mesaj gelmesine rağmen şifrem gelmedi. Hiçbir şekilde çağrı merkezindende müşteri temsilcisine ulaşamıyorum çünkü ya şifre istiyor ya ...
ING Bank Mobil Şifre Alımı!
ING Bank mobil şifremi unuttum ve mobil bankacılığa girebilmek için sarf ettiğim çaba gerçekten takdire şayan. Şifreyi yazıp kartımın son dört rakamını girerek 2205'e gönderdim ancak mesaja cevap gelmedi. Daha sonra müşteri temsilcisine bağlandım, şifreyle giriş yapmamı istediler. 'Şifrem yok' diyer...
ING Mobil Uygulama Hataları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

ING mobil bankacılık şifremi unutmuştum. Mobil uygulama üzerinden birkaç ay önce yenisini almaya çalıştım. Ancak uygulama sürekli hata vermekteydi. Bugün tekrar internet mobil bankacılık şifremi uygulama üzerinden yeni kimlik kartımla değiştirmeye çalıştım. Ama bütün adımları geçtikten sonra yine uy...
-
Altın 58
-
Banka Kartı 244
-
Bireysel Emeklilik 23
-
Borsa 15
-
Dolar 45
-
Döviz 61
-
EFT 267
-
Emeklilik 348
-
Faiz 240
-
Fon 31
-
Hesap 1.500
-
Hisse 52
-
Kredi 1.753
-
Kredi Kartı 930
-
Nakit Avans 44
-
Otomatik Ödeme 71
-
Para Çekme 92
-
Pos 44
-
Promosyon 324
-
Sigorta 424
-
Swift 58
-
Şifre 747
-
Taksit 112
-
Taksitli Nakit Avans 56
-
Trader 33



Yorumlar