Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Simge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Her Yıl Tekrarlanan Yıllık Üyelik Bedeli Mağduriyeti

profile
Simge
03 Kasım 2025 09:47
700
Simge'nin Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim.”

ING Bonus kredi kartımın 4547 ile biten numarasına, Ekim ayı ekstreme “yıllık üyelik bedeli” adı altında 840 TL ücret yansıtılmıştır. Çok uzun yıllardır bu kartı kullanıyorum ve her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum. Her seferinde şikayet ederek ücretin iadesini alıyorum, ancak bu uygulamayı usulsüz buluyorum ve mağduriyetimin sürekli tekrarlanmasından dolayı memnuniyetsizim.

Bu yıl herhangi bir kampanya ya da otomatik ödeme talimatı gibi bir koşulu da yerine getirmedim. Ücret şu an kartımda bekliyor, henüz ödeme yapmadım fakat ödemek zorunda kalacağım.

Yıllık üyelik bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

03 Kasım 2025 12:24 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

03 Kasım 2025 12:24

2800993 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Simge
Simge
03 Kasım 2025 15:38

Çok hızlı çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ING Bonus Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İptali Ve İadesi

profile
İnci
04 Mart 10:26
263
ing-bonus-kredi-karti-yillik-uyelik-ucretinin-iptali-ve-iadesi-1.jpg

profile
Mefaret
19 Ağustos 2025 15:14
609
Tüm ING Kredi Kartı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri