Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ING Bonus Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İptali Ve İadesi

4 Mart 10:26349

Uzun süredir kullanmakta olduğum ING Bank ING Bonus kredi kartıma 3 Mart tarihinde 840 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Önceki yıllarda kart aidatı yansıtıldığında bankadan iade almıştım.

Herhangi bir ek hizmet ya da tarafıma sunulan özel bir avantaj olmamasına rağmen, bu yıl tekrar ve oldukça yüksek bir tutarda yıllık üyelik bedeli alınmasını kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yasal düzenlemeler kapsamında, kredi kartlarından alınan yıllık üyelik ücretlerinin haksız şart niteliğinde olduğu yönündeki yargı kararlarını da dikkate alarak, alınan bu tutarı hukuken de yerinde bulmuyorum.

Bu nedenle ilgili yıllık kart aidatının iptal edilerek tamamının kartıma/hesabıma iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

5 Mart 11:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

5 Mart 11:10

2833190 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri