İNG Bank'ta Yıllık Kart Aidatının İadesi Reddedildi
"Teşekkürler"
Uzun süredir ING Bank müşterisiyim ve ING Bonus kredi kartımı 10 yıldan faz...la süredir aktif olarak kullanıyorum. 17.06.2026 tarihinde kartımdan 1.090,
"Teşekkürler"
Uzun süredir ING Bank müşterisiyim ve ING Bonus kredi kartımı 10 yıldan faz...la süredir aktif olarak kullanıyorum. 17.06.2026 tarihinde kartımdan 1.090,
ING Bank’ın düzenlemiş olduğu akaryakıt kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına uygun olarak Shell istasyonlarından 4... kez 1.400 TL’lik akaryakıt alımı gerçekleştirdim. Ancak bu harcamalardan birinde slipte Shell yerine “Yılmar Petrol” ibaresi yer aldığı için bankadan kampanya kapsamında hak ettiğ
ING Bank’a ait yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kullandığım ING Bonus kredi kartımın Haziran ayı ekstreme 1.090 TL tutarı...nda yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya başladığım süreçte bu tutar ile ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu işlem üzerine bankanızla ileti
ING Bank’ın yeni kredi kartı başvurusuna yönelik “25.000 TL nakit avans ya da 2.000 TL bonus” kampanyasından bugün mobil... uygulama üzerinden yararlanmak istedim. Ancak kampanyanın hiçbir yerde ulaşılabilir ve anlaşılır bir detay metni bulunmuyor; başvuru öncesinde şartları net şekilde göremedim. Kre
"Teşekkürler"
ING Bank Bonus kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Müşteri numaram : 31943055 - 10.06.2026 tarihinde... ise kartımdan 1.090 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansıyınca fark ettim. Yıllardır bu kartı kullanmama rağmen böyle bir ücretin bu şekilde ve bu tut

ING Bank Bonus kredi kartımı kapatmak istediğimde, 7 Haziran tarihinde kartıma 840 TL kart aidatı yansıtıldı. Oysa Turun...cu Hesap kampanyasında her ay en üst seviyelere çıkan bir müşteri olmama rağmen, bu ücretin zaten benden alınmaması gerekiyordu. İlk müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu tutarın
ING Bank’ın kredi kartımla katıldığım “7.500 TL harcamaya 500 TL Bonus puan” kampanyasında, tüm şartları yerine getirmem...e rağmen tarafıma herhangi bir Bonus tanımlanmamıştır. Kampanya döneminde yaptığım harcamalar, taksitli alışverişlerim de dahil olmak üzere 7.500 TL tutarının üzerine çıkmıştır. K
"Sorun çözüldü iade yapıldı. Teşekkürler"
ING Bank kredi kartım ile Shell petrol istasyonlarında geçerli olan “4 adet 1.400 TL alışverişe 400 TL Bonus” kampanyası...na katıldım. Kampanya şartlarını Mayıs ve Haziran ayları içinde yaptığım harcamalarla eksiksiz yerine getirmeme rağmen, ING Bank 400 TL bonusu hesabıma tanımlamadı ve Shell harcama
ING Bankası’nın “dijital karta ilk defa başvuran ve 500 TL harcama yapan müşterilere 500 TL Bonus” kampanyasından yararl...anmak için ING Dijital Kart başvurusu yaptım ve Nisan ayının son haftasında kampanya koşullarına uygun olacak şekilde 500 TL’lik harcamamı gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını dikk

"İşlemim düzeltildi geri dönüş için teşekkürler."
ING Bonus Card kredi kartımla yaptığım harcamalara istinaden Mart ayı sonunda 1.454,10 TL tutarında Bonus puan yüklemesi... yapılmış. Ancak puanların yüklendiğini fark etmediğim için bu bonuslar Mayıs ayı başında sistem tarafından silinmiş. Konu hakkında bilgi almak ve çözüm bulmak için müşteri hizmet
ING Bank’ta yaklaşık 1 yıldır bireysel Bonus Dijital kredi kartı kullanıyorum ve yıllık kart aidatını da düzenli olarak ...ödüyorum. Ödemelerimde bugüne kadar hiçbir gecikme ya da aksaklık yaşanmadı. 13.05.2026 tarihinde kartımla internetten yaklaşık 500 dolarlık bir harcama yapmak istedim, işlem redd

"Teşekkürler sorunum çözüldü."
"Sorunum giderildi teşekkürler.🚔🚔😰👍"
ING Bank mobil uygulamasında 2026 Nisan ayında “size özel” kısmında yer alan, harcamaların yüzde 20’si kadar, toplamda 1....000 TL’ye kadar Bonus kazandıran kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarına uygun olarak 27.04.2026 tarihinde 4.992 TL tutarında harcama yaptım. 10.05.2026 Pazar akşamı hesabımı ko
ING Bank’tan Nisan ayının ilk haftasında mobil bankacılık üzerinden başvurarak ING Bonus Kart aldım. Kart başvurusu sıra...sında “Bonus kredi kartı için 2.000 TL Bonus ya da 25.000 TL faizsiz kredi” şeklinde sunulan kampanyadan faydalandım ve 2.000 TL Bonus hakkıma güvenerek işlemi gerçekleştirdim. Ar
ING Bankası’nın “dijital karta ilk defa başvuran ve 500 TL harcama yapan müşterilere 500 TL Bonus” kampanyasından yararl...anmak için dijital Bonus Card başvurusu yaptım ve Nisan ayının son haftası içinde kampanya şartlarına uygun şekilde 500 TL’lik harcamamı gerçekleştirdim. Kampanya koşullarını dikka




25.03.2026 tarihinde Allianz Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemin (Poliçe No: 0001-0210-63365674) iptalinden doğan 8....959,12 TL tutarındaki iade, Allianz tarafından ING Bonus Card kredi kartıma (son dört hanesi 9083) geri ödenmiştir. Allianz Sigorta, bu iade işleminin başarıyla gerçekleştiğine dai
"Teşekkür ederim hızlı çözümlendi"
İngbank kredi kartımda daha önce bankanın kendi tanımladığı 99 TL tutarında bir Bonus vardı. Bugün mobil bankacılık uygu...lamasına girdiğimde, bu bonusun herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sessiz sedasız geri alındığını fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 5306’dır. Zaten kartın ne taksit anlamında n
"Teşekkürler hızlıca sorun çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98