to read complaints and reviews, or file yours. 
Ortopedia’nın internet sitesinden hostes ayakkabısı almak istedim ancak beden seçeneklerinde 38,5 numara görünmediği için numara bilgisi almak amacıyla firmanın WhatsApp hattına bugün gün içinde yazdım. Buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Bugün aynı zamanda kampanya ve indirim için son gün olduğu belirtiliyor, ancak soruma yanıt verilmediği için hem doğru numarayı seçemiyorum hem de indirimden faydalanıp faydalanamayacağımı bilmiyorum. İletişim hattının aktif olarak kullanılmaması mağduriyet oluşturuyor.
Hostes ayakkabısının 38,5 numarasının olup olmadığı, stok ve numara bilgisi hakkında acil şekilde bilgilendirilmek ve eğer mümkünse yaşanan gecikme nedeniyle indirim koşullarından da faydalandırılmak istiyorum.
Çalışanları bu kadar iş bilmeyen başka mağaza görmedim. İletişimin kelime anlamını dahi bildiklerini düşünmüyorum. Numara soruyorum yok diyorlar ama önceki gün mağaza müdürü ayakkabı geldi gelip alabilirsiniz diye mesaj atıyor. İki kişi çalışıyorlar ama mağazada kimse durmasa daha çok iş yaparlar. İ...
Ürün siparişi verdik, ortopedik sandalet istedik; ancak gelen iki farklı ürün ve kullanılmıştı. Fotoğraflar da eklendi. Bu ikinci siparişim, birinci siparişte ise ölçü farklı geldi. Kullanılmış ve iki farklı sandalet göndermek kabul edilemez. Ürünlerin kontrolünü yapan kimse yok mu? Tüketici heyetin...
Ortopedia mağazasından Ağustos ayında aldığımız çocuk ayakkabısının üst kısmında, normal kullanım sırasında dikişlerde açılma ve yırtılma meydana geldi. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra bu kusuru fark ettik. Ayakkabıyı sorunla birlikte mağazaya götürdük, incelemeye alındığını ve İstanbul’a gö...
Ortopedia online sitesinden anneme terlik aldım fakat numarası uymadı iade etmek istiyorum. Ürünle birlikte fatura gelmedi. İnternet sitelerindeki hiçbir numaradan da kesinlikle kendilerine ulaşamıyorum. Mail attım maile de dönüş alamadım. Bir terliğe göre piyasanın çok üzerinde bir ürün satarken bu...
Tarafıma yanlış ürün gönderildi. Sipariş ettiğim ürünle alakası olmayan bir ürün geldi. İade etmeme rağmen doğru ürünün gönderimi yapılmıyor ve müşteri destek hattından yanıt alamıyorum. WhatsApp iletişim hattından sürekli yazmama rağmen yanıt verilmiyor. Başka herhangi bir iletişim kanalı sunulmadı...
Yorumlar