Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faizsiz Kredi Başvurum Gerekçesiz İptal Edildi

profile
Baki
19 Mayıs 16:08
39

ING Bank’ın Media Markt ile ortak yürüttüğü 18 ay faizsiz alışveriş kredisi kampanyasından yararlanmak için 9 Mayıs günü saat 11:00 civarında Balıkesir 10 Burda AVM’deki Media Markt mağazasında başvuru yaptım. Kampanya şartlarına ve tarihine tamamen uygun şekilde, süresi içinde başvurumu tamamladım.

Aynı gün, mağazada çalışan bir arkadaşım başvurumun iptal edildiğini söyledi. Kendisi, mağazadaki tüm kredilerin banka tarafından iptal edildiği bilgisini iletti. Ancak bana ING Bank tarafından ne SMS, ne telefon ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadı. Başvurumun usule uygun yapılmasına rağmen toplu şekilde ve gerekçesiz iptal edilmesini kabul etmiyorum.

Ben bu kampanyadan hak kaybı yaşamadan yararlanmak istiyorum. Bu nedenle, Media Markt mağazasında başvurusunu yaptığım 18 ay faizsiz alışveriş kredisinin, aynı şartlar ve faizsiz kampanya koşullarıyla yeniden tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

faizsiz-kredi-basvurum-gerekcesiz-iptal-edildi-2.jpg
Baki
Baki
19 Mayıs 18:35

Ayrıca kampanya saat 12 de biteceği bilgisi verildiği için saat 11 10 da tüm başvuru sürecini onayları tamamladım sadece banka onayını beklemem gerektiği belirtildi. Kampanya bitiş saatinden önce yaptığım başvurunun reddedilmesi kabul edilemez

20 Mayıs 12:01 (Şikayetten 19 saat sonra)
20 Mayıs 12:01

2852811 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ING Bank'tan Bilgilendirme Yapmadan Kredi Onayını İptal Etmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Ahmet
11 Mayıs 10:54
146

ING Bank Kampanyasını Erken Sonlandırması Müşteriyi Mağdur Etti

profile
Rabia
09 Mayıs 16:08
256
ing-bank-kampanyasini-erken-sonlandirmasi-musteriyi-magdur-etti-1.jpg

İNG Bank'tan Gerekçesiz Kredi İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Ahmet
09 Mayıs 19:49
213
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank'ı Tarafından Gerekçesiz Kredi İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Fırat
09 Mayıs 19:34
230

Media Markt Faizsiz 18 Ay Kredi Kampanyasını Aniden İptal Etti, Müşteri Mağdur

profile
Deniz
10 Mayıs 00:08
252
media-markt-faizsiz-18-ay-kredi-kampanyasini-aniden-iptal-etti-musteri-magdur-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri