Euro Transferi ING Bank'a Geçmedi
Ziraat Bankası’ndaki euro hesabımdan ING Bank Pendik şubedeki euro hesabıma hibemi SWIFT ile transfer ettim. İşlemi cumartesi günü gerçekleştirdim, pazartesi günü Ziraat Bankası tarafından onaylandı. Aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ ING hesabıma geçmedi.
Yurt dışında olduğum için işlemi takip edemiyor, sadece uzaktan kontrol edebiliyorum. Kardeşim aracılığıyla ING müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık ancak bir türlü bağlanamadık, bu nedenle işlemle ilgili hiçbir net bilgi alamadık. Uetr numarası: 4761120c-a983-4f84-8b9d-c8b6628FB 624.
ING Bank’ın bu SWIFT işlemini acilen kontrol ederek euro transfer tutarını hesabıma yatırmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2890811 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.



