Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Euro Transferi ING Bank'a Geçmedi

77

Ziraat Bankası’ndaki euro hesabımdan ING Bank Pendik şubedeki euro hesabıma hibemi SWIFT ile transfer ettim. İşlemi cumartesi günü gerçekleştirdim, pazartesi günü Ziraat Bankası tarafından onaylandı. Aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ ING hesabıma geçmedi.

Yurt dışında olduğum için işlemi takip edemiyor, sadece uzaktan kontrol edebiliyorum. Kardeşim aracılığıyla ING müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık ancak bir türlü bağlanamadık, bu nedenle işlemle ilgili hiçbir net bilgi alamadık. Uetr numarası: 4761120c-a983-4f84-8b9d-c8b6628FB 624.

ING Bank’ın bu SWIFT işlemini acilen kontrol ederek euro transfer tutarını hesabıma yatırmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

8 Ekim 17:24 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu iletebilirsiniz. Teşekkürler.

8 Ekim 17:25

2890811 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ING Bank'ta SWIFT Transferlerinin Hesaba Yansımaması Ve Açıklama Eksikliği

195

ING Bank nezdindeki hesabıma yurt dışından SWIFT yoluyla gönderilen ödemeler yaklaşık 10 Haziran’dan beri hesabıma ulaşm...

ING Bank'tan SWIFT Transferinin Geri Dönmesi Ve Para İadesi Talebi

63

29 Ekim sabahı ING Bank hesabımdan Bulgaristan’daki Ziraat Bankası hesabıma SWİFT transferi gerçekleştirdim. Ancak işlem...

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri