to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank’a dijital kanallar üzerinden müşteri olmak ve Turuncu Hesap açmak istiyorum. Hesabı aktif olarak kullanmayı planlamama rağmen uzaktan müşteri olma adımlarında sürekli şubeye yönlendiriliyorum ve işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Mersin Arslanköy’de ikamet ediyorum ve bana en yakın ING ş...
"Şikayetim sonuçlandı mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
ING Bank’ın mobil bankacılık üzerinden sunduğu 2.500 TL tavsiye programı ve 1,69 faizli ihtiyaç kredisi kampanyalarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2.500 TL tavsiye programıyla kayıt oldum, ancak sistem yalnızca Turuncu Hesap açılmasına izin veriyor, vadesiz hesap açtırmıyor. Vadesiz hesa...
ING Bank tarafından telefonla aranarak Turuncu Hesap açmam durumunda 1.000 TL promosyon verileceği, bunun için de hesabıma 10.000 TL yatırmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine 31 Mart tarihinde 10.000 TL’yi hesabıma gönderdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ne söz verilen 1.000 TL promosyon hesabıma...
ING Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden e‑Turuncu hesabımdan başka bir hesaba IBAN ile para transferi yapmak istiyorum; ancak “IBAN ile transfer” seçeneğine bastığımda sürekli önce hesap oluşturun şeklinde saçma bir ibare çıkıyor ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Dünden beri defalarca denememe ...
ING Bankası’nda maaş müşterisiyim ve hesabımın bağlı olduğu şubeyi değiştirmek istiyordum. Bu işlem için bilgi aldığımda, yeni hesap açmam halinde transferimin sağlanacağı söylendi. Hesabımın bağlı olduğu şubeyi değiştirebildim, yeni açtığım Turuncu Hesap da doğru şubede görünüyor ancak buna rağmen ...
Online müşteri ol adımından canlı destekle hesap açıldı. Telimin NFC özelliği olmadığı gerekçesiyle IBAN gönderip 1 TL lik havale istediler. Ardından mobil bankacılık için 6 haneli online şifre gönderilecek ve ben Turuncu Hesap açacaktım bu şekilde iletildi. 1 TL EFT-havale sonrası ING den buna dair...
ING Bank’ın e-Turuncu Hesap ürününde “bitmeyen hoş geldin faizi” vaadiyle hesap açmak istedim. Ancak internet üzerinden bu kampanyaya başvurmama rağmen, hesabım açıldıktan sonra standart faiz oranı uygulandı ve beklediğim “hoş geldin faizi” nden yararlanamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle g...
KOBİ Turuncu Hesap başvurumu oluşturdum fakat görüntülü görüşme aşamasına bir türlü geçemedik. Ortalama bekleme süremin 1 dakika olduğu belirtilmesine rağmen 1000 dakikada dahi bağlanamıyoruz. Randevu oluşturarak da defalarca denedim; randevu saatinden çok önce uygulama açık olarak beklememe rağmen ...
02.03.2025 günü ING Bank vadesiz hesabımdan bir adet fatura ödemesi yaptım. Hesabımda yeterli bakiye olmadığı için destek hesaptan bu ödemeyi gerçekleştirdim. Daha sonra destek hesabımdaki eksi bakiyeyi kapatmak için yani tekrar artı bakiye yapmak için turuncu hesabımda bulunan yaklaşık 963 bin tl l...
ING Bank Kasım ayı Turuncu Hesap nakit promosyon kampanyasına katıldığım mobil uygulamada görsel ile bildirildi. Aralık ve ocak aylarında da hesaba 12.500 TL gönderirsem 2000 TL Nakit promosyon kazanacağım tarafıma bildirildi. Aralık ve Ocak aylarında da gerekliliği yerine getirdim. Şubat ayı başınd...
ING Bank emekli maaş müşterisiyim. Kasım ayı içinde e Turuncu Hesap açarak Kasım, aralık, ocak aylarında başka bankalardaki hesaplarımdan direk turuncu hesabıma en az 12500 TL EFT yaptım. E Turuncu Hesap programına da kayıtlıyım. Ancak 2000 TL promosyon gelmedi. Buradaki şikayetlere banka tarafından...
ING Bank Turuncu Hesap programında katıldığım 3 ay 12500 TL hesaba para yollama kampanyasına katildim. Ekim Kasim ve aralık aylarında en az 1 is günü hesabımda bulundurmak kaydıyla 12500 üzeri para girişi yaptım. Ama yatırılması gereken 2000 TL kampanya promosyonu tarafıma yatırılmadı. Lütfen konuyl...
ING Bank Turuncu Hesap programında katıldığım 3 ay 12500 TL hesaba para yollama kampanyasına katildim. Ekim Kasim ve aralık aylarında en az 1 is günü hesabımda bulundurmak kaydıyla 12500 üzeri para girişi yaptım. Ama yatırılması gereken 2000 TL kampanya promosyonu tarafıma yatırılmadı. Lütfen konuyl...
"Teşekkür ediyorum ücret iadesi yaptığınız için"
ING Bank Turuncu Hesap programında katıldığım 3 ay 12500 TL hesaba para yollama kampanyasına katildim. Ekim Kasim ve aralık aylarında en az 1 is günü hesabımda bulundurmak kaydıyla 12500 üzeri para girişi yaptım. Ama 10 Ocak tarihinde yatırılması gereken 2000 TL kampanya promosyonu tarafıma yatırılm...
"Beni anlayarak iademi gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim. Kurumsallık, büyük marka olmak bunu gerektirirdi zaten."
ING bankası paramı e turuncu hesaba yatırdım. Şimdi çekmek istiyorum ama bir türlü çekemiyorum. Vadesiz hesap açıp oraya aktarmak istedim. Onu da kapatmışlar. Müşteri hizmetleri aradım 08502220600. Sürekli aynı şeyleri söyleyip bir türlü bağlamıyor. İngo ile iletişim sağlayın dedim. Bana yine 085022...
ING Bank'tan Turuncu Hesap açmak için internet ve yüz yüze görüşme adımlarını gerçekleştirmeme rağmen hesabım açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımd...
"Arayıp özür dilediğiniz için teşekkür ederim"
ING bankın reklamlarına aldırarak Turuncu Hesap açtırmak istedim. Tüm bilboardlarda faiz oranı %53 olarak ilan edilmesine rağmen faiz oranının %52 olduğunu gördüm. Bunlar yetmezmiş gibi bu yanıltmaya rağmen acaba ne kadar sürede işlemler tamamlanacak diye bugün bir deneme yaptım ve ortalama bekleme...
ING bankta Turuncu Hesap açtırdım. Para transferinde işletim ücreti kesiyor. Hesap işlemlerinde ücret alınmayacağını okuduğumu düşünüyordum. Cazip hale getirip Cazip olmadığını yaşatıyorlar. İşetim ücreti almayacağız ama şu şartları sağlamanız gerekiyor diyorlar.
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
