to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Promosyonu Yatırılmadı: ING Bank Turuncu Hesap Sorunu
ING Bank Turuncu Hesap programında katıldığım 3 ay 12500 TL hesaba para yollama kampanyasına katildim. Ekim Kasim ve aralık aylarında en az 1 is günü hesabımda bulundurmak kaydıyla 12500 üzeri para girişi yaptım. Ama 10 Ocak tarihinde yatırılması gereken 2000 TL kampanya promosyonu tarafıma yatırılmadı. Lütfen hesap hareketlerimin kontrol edilip kampanyanın tarafıma yatırılmasını istiyorum.
Gelişme
Kasim ayında katılmış olduğum Turuncu Hesap 2000 TL promosyon kampanyası kapsamında; Kasim aralık Ocak aylarında hesapta 1 is günü beklemek suretiyle 12500 TL para girişi yaptım. Fakat şubat ayında ödenmesi gereken promosyon hesabıma geçmedi. Hesap hareketlerinde tüm işlemler görünüyor. Kontrol edilmesini ve düzeltilmesini istiyorum
Merhaba Uğur G., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
Gönderilen paranın 1 takvim günü boyunca ING hesabından başka bir banka hesabına gönderilmemesi, Turuncu Hesap’ta tutulması gerekir. Para girişinin sağlandığı gün vadesiz hesaplar ve Turuncu Hesap’lardaki toplam net para girişinin minimum 12.500 TL olması gerekir. Turuncu Hesap’a giren toplam para girişi tutarı ile Turuncu Hesap ya da vadesiz hesaptan toplam para çıkışı (EFT/FAST/HAVALE ya da ATM’den para çekimi yolu ile) arasındaki fark 12.500 TL’den küçük ise kampanya koşulu sağlanmış sayılmaz. Kampanya koşulları sağlanmadığında maalesef nakit promosyon ödemesi yapılamıyor. Kampanya koşulları hakkında detaylı bilgi için ziyaret edebilirsiniz. İlginize teşekkürler.
Hesaba giriş yapılan tarihlerdeki para tutarları 12500 yl yi kapsıyor ve 1 takvim günü hesapta bulunmuş durumdadır. Ayrıntılı inceleme yaparak tarafıma dönüş yapın lütfen
