Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bonuslarım Bildirimsiz Geri Alındı Ve Sanal Kart Kullanımındaki Eksik Bilgiler

Züleyha
Züleyha
ING
11 Nisan 15:34228
Züleyha'nın Teşekkür Mesajı
Banka tarafından olumlu sonuçlandırıldı. Teşekkürler.

Alışverişlerimde kazandığım 453 liralık bonusun geri alınacağı bilgisi ile ilgili hiç bildirilmeden bugün geri alındı. Daha öncesinde de hediye edilen 1000 TL'lik bonusum geri alındı. Sanal kart olması, üye iş yerlerinin çok sınırlı olması, alışverişim sırasındaki kasiyerlerin sanal kartla ve puan kullanmakla ilgili bilgilerinin yetersiz olmalarından dolayı puanlarımı kullanamamaları gibi nedenlerden ötürü bonus puanlarımı kullanamadım ve ING Bank toplamda 1453 TL'lik bonusu geri aldı. Tüm bonus puanlarımın tarafıma geri iade edilmesini istiyorum.

13 Nisan 15:36 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

13 Nisan 15:37

2843413 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Züleyha
Züleyha
20 Nisan 17:17

Banka tarafından olumlu sonuçlandırıldı. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ING Dijital Kartta Bonus Puanları Kullanamama Ve Yetersiz Destek

Arzu
Arzu
ING
14 Temmuz 2025 17:171.679

ING dijital kredi kartı kullanıyorum. Bonus kredi kartıma kampanya dahilinde yaklaşık 850 TL değerinde Bonus yüklendi. 2...

4 Destek1 Yorum
1

ING Bankın Bonus Oyunu

Emine
Emine
ING
15 Mayıs 2024 21:573.218

ING Bank'a emekli maaşımı taşıdım ve kredi kartı aldım. Aktif bir şekilde kullanmama rağmen bana verilen hoş geldin bonu...

ING Bankın Bonus Oyunu

ING Bankası Bonus Puanını Yüklemiyor

Dilara
Dilara
ING
11 Nisan 2025 16:34569

Diş hekimleri ile yaptığı anlaşma sonucu yeni müşterilerine verdikleri business kart ile 10.000 TL harcamaya 4.000 TL Bo...

Video Şikayetler

ING Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyoruz!

ING MüşteriHizmetlerine Bağlanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Emin
Ing Çok Mağdur Etti!

Ing Çok Mağdur Etti!

Profil fotoğrafı
Murat
ING  Pişmanlıktır

ING  Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Orhan
ING ATM Arızası, Paramı İstiyorum!

ING ATM Arızası,Paramı İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Sertan
ING Bank Duyarsızlığı Ve Paramı İade Etmemesi

ING Bank DuyarsızlığıVe Paramı İade Etmemesi

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri