to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır ING Bank üzerinden bireysel Bonus kredi kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak hiçbir mantıklı açıklama olmadan başvurularım olumsuz sonuçlanıyor. Bu süreçte tarafınızdan verilen bilgiye güvenerek diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürdüm ve toplam limitimi yasal sınırı...
ING Bonus kredi kartıma başvurdum ve kartım elime ulaştıktan sonra mobil bankacılık üzerinden 25.000 TL faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulamada maksimum 25.000 TL olarak görünmesine rağmen bu tutara onay verilmedi. Tutarı düşürerek 23.000 TL yapmak istediğimde ise bu kez i...
ING’nin dijital kredi kartı kampanyasından yararlanmak için 26.11.2025 tarihinde ING Dijital Kredi Kartı’na başvurdum ve bu karta tanımlanan kampanya ...
ING Bank’a ait Bonus kredi kartımdan 24 Kasım 2025 tarihinde "yıllık üyelik ücreti" adı altında 840 TL tutarında bir bedel tahsil edilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 6580’dir. Bu tutarın kartımdan kesilmesini kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 ...
ING mobil uygulamasında, ilk kez kredi kartı başvurusu yapanlara özel 25.000 TL faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanacağıma dair bildirim aldım. Bu bildirim üzerine uygulama üzerinden ING Bonus Dijital Kart başvurusunda bulundum, kartım onaylandı ancak kampanyada belirtilen 25.000 TL faizsiz ...
"Önce Şikayet var sonra ING teşekkürler"
ING Bank’a ait ING Bonus Card kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 25.11.2025 tarihli ekstreme 840 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tut...
"Çok hızlı çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim."
ING Bonus kredi kartımın 4547 ile biten numarasına, Ekim ayı ekstreme “yıllık üyelik bedeli” adı altında 840 TL ücret yansıtılmıştır. Çok uzun yıllard...
Yaklaşık 1 yıldır ING Bonus kredi kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartım elime ulaştıktan sonra şifresini alıp, ilk çipli harcamayı yapmak üzere market ve benzeri yerlere gittim. Ancak her seferinde “şifre hatalı” uyarısı alıyorum ve kartı kullanamıyorum. Bu sorunu defalarca yaşadım, hatta ye...
ING Bank’tan aldığım ING Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 3272) aidatı, kartı henüz bir yıl doldurmadan bu hafta içerisinde hesabımdan 840 TL olarak kesildi. On yıldır Güneşli Şubesi müşterisiyim ve kartımı da bu şubeden aldım. Standart bir kredi kartı kullanıyorum, herhangi bir kampanya veya ...
ING Bank Dijital Kredi Kartı Bonus kullanıcısıyım. Yaklaşık 20 gündür kredi kartı limitimi artırmak için hem mobil uygulama, hem internet şubesi hem de müşteri hizmetleri dahil olmak üzere tüm kanallardan başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde limit artışı yapılmıyor. Diğer bankalardaki kredi kartı l...
ING Bonus kredi kartımdan Temmuz 2024 tarihinde 840 TL yıllık kart aidatı kesildi. Geçen yıl aidat iadesi yapılmıştı ancak bu yıl müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iade edilmeyeceğini söylediler. Kartı aktif olarak kullanmama rağmen, aidatın iade edilmemesi nedeniyle Ağustos 2024’te kredi k...
ING Bank Bonus kredi kartımla Türkiye’de hizmet veren yabancı menşeli firmalardan (Netflix, PlayStation Store, Spotify, Disney Plus, Amazon gibi) yaptığım ödemelerde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kur farkı tahsil edildiğini fark ettim. Yıllardır bu kartı otomatik ödemeler için kullanıyorum ...
ING Bonus kredi kartımdan 17 Ağustos 2025 tarihinde 840 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Geçtiğimiz yıllarda da aynı sorunu yaşadım ve hem Şikayetvar üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde aidatsız kredi kartı talebimi defalarca ilettim. Ancak bana sadece vadesiz hes...
ING Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 10 yıl önce İstanbul Ataşehir şubesinden aldım. Kartı ilk aldığımda her yıl aidat yansıtılmayacağı, yansıtılsa b...
ING Bank Dijital Kredi Kartı Bonus kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür kredi kartı limitimi artırmak için hem mobil uygulama, hem internet şubesi, hem de müşteri hizmetleri dahil olmak üzere tüm kanallardan başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde limit artışı yapılmıyor. Diğer bankalardaki kredi kartı ...
"Müşteri memnuniyetini önemsedikleri için teşekkür ederim"
ING Bonus kredi kartımın 7181 ile biten numarasına ait Ocak 2025 ekstresinde, 17/01 son ödeme tarihli olarak 585 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” a...
Şahsıma ait ING Bonus Kartımdan, bilgim dışında 02.08.2025 kesim tarihinde 536,25 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen ka...
ING dijital kredi kartı kullanıyorum. Bonus kredi kartıma kampanya dahilinde yaklaşık 850 TL değerinde Bonus yüklendi. 20 Temmuz'a kadar kullanmam gerekiyor, aksi halde puanlar silinecek. Defalarca çağrı merkezini aradım ve durumu anlattım, ancak yardımcı olmuyorlar. Dijital kart olduğu için karekod...
Yaklaşık 1 aydır ıng Bonus kart kullanıcısıyım. Kredi notum iyi, gelirim yüksek, diğer bankalardaki kart limitlerimin düşük ve borçlarımı düzenli ödüyor olmama rağmen kredi kart limit artışı talebime sürekli olumsuz yanıt alıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri herhangi bir işlem yapamadıklar...
Kredi kartı aidat bedeli alan ıng Bank. Kart limiti 2000 aidat 840 siz adil misiniz? Kartın aidatın iadesini talep ediyorum. Arıyorum iptal edemeyiz deniyor. Bana bu kartı alırken bunu söylediniz mi? Kartın aidatını iptal edin. Bu karta ait hiçbir Bonus taksit avantajından faydalanmıyorum. Kartı da ...
"Destekleriniz için teşekkür ederim."
"Sağ olun ücret iadem yapıldı"
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
