Ana Sayfa
ING
Kredi Kartı
Tüm Şartlarım Uygunken ING Bonus Kart Başvurumun Sebepsizce Reddedilmesi Mağduriyet Yarattı

ID:34572158

Tüm Şartlarım Uygunken ING Bonus Kart Başvurumun Sebepsizce Reddedilmesi Mağduriyet Yarattı

Yasin

ING

16 Aralık 2025 17:13

860

Yaklaşık 1 aydır ING Bank üzerinden bireysel Bonus kredi kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak hiçbir mantıklı açıklama olmadan başvurularım olumsuz sonuçlanıyor. Bu süreçte tarafınızdan verilen bilgiye güvenerek diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürdüm ve toplam limitimi yasal sınırın altına çektim.

Kredi notum oldukça yüksek, gelirim düzenli ve limit dengem de uygun olmasına rağmen mobil bankacılık üzerinden yaptığım kart başvurusu reddedildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda şubeden başvuru yapabileceğim söylendi. Şubeye gittiğimde ise herhangi bir işlem yapamayacaklarını, yardımcı olamayacaklarını ilettiler ve çözüm sunamadılar.

Tüm koşullarım uygunken Bonus kart başvurumun neden reddedildiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve başvurumun tekrar, objektif şekilde değerlendirilmesini istiyorum. Bilgilendirilmeden bu şekilde olumsuz dönüş yapılması beni mağdur etmektedir.

ING

17 Aralık 2025 18:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu linkinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.

ING

17 Aralık 2025 18:04

2813194 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Musa sonuçtan hiç memnun değil

ING Bonus Kartta Sürekli Reddedilen Limit Artışı Talebi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Musa

ING

30 Haziran 2025 12:24

1.107

Yaklaşık 1 aydır ıng Bonus kart kullanıcısıyım. Kredi notum iyi, gelirim yüksek, diğer bankalardaki kart limitlerimin düşük ve borçlarımı düzenli ödüyor olmama rağmen kredi kart limit artışı talebime sürekli olumsuz yanıt alıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri herhangi bir işlem yapamadıklar...

Hakkı sonuçtan hiç memnun değil

ING Bankası'ndan Sebepsiz Kredi Kartı Reddi

Hakkı

ING

19 Aralık 2024 09:53

2.238

ING bankasından mobil üzerinden kredi kartı başvurusunda bulunuyorum ancak red ediliyor. Maaş bordrosu bankada mevcut, kredi puanım düşük değil, takibe giren, geciken borç gibi bir durumum yok, başka bankadan sadece bir tane çok düşük limitli bir kredi kartım olmasına rağmen banka red veriyor. Diğer...

ING Bank Kredi Kartı Limit Artışı Başvurularıma Açıklama Yapılmıyor

Serdar

ING

03 Eylül 2025 23:10

1.281

ING Bank Dijital Kredi Kartı Bonus kullanıcısıyım. Yaklaşık 20 gündür kredi kartı limitimi artırmak için hem mobil uygulama, hem internet şubesi hem de müşteri hizmetleri dahil olmak üzere tüm kanallardan başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde limit artışı yapılmıyor. Diğer bankalardaki kredi kartı l...

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Kredi Kartı Limit Artışı Talebim Cevapsız Kaldı

Serdar

ING

16 Ağustos 2025 21:42

1.171

ING Bank Dijital Kredi Kartı Bonus kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür kredi kartı limitimi artırmak için hem mobil uygulama, hem internet şubesi, hem de müşteri hizmetleri dahil olmak üzere tüm kanallardan başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde limit artışı yapılmıyor. Diğer bankalardaki kredi kartı ...

ING Bank Kredi Kartı Limit Artışı Talebim Cevapsız Kaldı

Özgenur sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Yenı Müşterilere Özel Kredi Başvurusu Reddi Hakkında

Özgenur

ING

07 Şubat 2024 20:50

1.756

ING Bankin internet sayfasındaki yeni müşterilere özel faiz oranlı kredisi için mobil bankacılık üzerinden ING li oldum. Önce uygulamadan 50.000 TL kredi denedim reddedildi. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda diğer bankalardaki limitlerden ya da Findeks notumdan kaynaklı olarak reddedilmiş o...