ING bir banka

ING Bank’ta hem telefon hem de mobil uygulama üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum, fakat yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Acil bir durumda kayıp hattını aradım, oradan da yardımcı olmadılar ve başka bir yere de bağlanamayacağımı söylediler. Bu kadar büyük ...

ING banktan 20.07.2025 tarihinde aldığımız krediyi 16.08.2025 tarihinde erken kapama ile kapatmamıza rağmen hesabımız kapatılıp 5000***89 numaralı Hayat Sigorta poliçemizin iadesi yapılmadı. 5 iş günü deyip geçiştiriyorlar. Bütün bankaların saniyeler içerisinde yatırdığı iptal poliçe zeyilini siz ba...

ING Beylikdüzü Şubesi’indeki banka hesabımda yaklaşık 400 bin tl param bulunmasına rağmen, bugün itibarıyla hesabımı kullanamıyorum. Hesabım durdurulduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyor ve paramı çekemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak bana sadece beklemem...

2023 yılında Teknosa mağazasında, ING Bank'ın Turuncu Ekstra programı kapsamında bir televizyon satın aldım. Program dahilinde, belirli bir puana ulaştığımda faizsiz ödeme imkanı sunuluyordu ve yaklaşık 28 aydır bu şekilde ödemelerimi düzenli olarak yaptım. 2023'ün Kasım ayında emekli maaşımı ING Ba...

Diyarbakır ING ofis banka şubesi, kayıtlı olduğum banka şubesini kapatma kararı alıp Gaziantep'e taşındığından dolayı, emekli müşterisi olmama rağmen benden kaynaklı bir sorun olmaksızın emekli promosyonu sözleşmem iptal edilip 8.050 TL cayma ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu konu ile ilgili mağduriy...

ING Bank’ta aktif olarak kullanmadığım mevduat hesaplarımı kapatmak istiyorum. Trabzon’da bulunan şubeniz kapatıldığı için bulunduğum ilde başka bir şubeye başvurma imkanım yok. Çağrı merkezi ile iletişime geçtiğimde ise sadece sesli yanıt sistemiyle belirli bir noktaya kadar ilerleyebildim ve bende...

15.08.2025 günü saat 01:00 civarında ING Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden EFT işlemi gerçekleştirmek istedim. İşlem sırasında "onay alınacak" uyarısı çıktı. Telefonum açık olmasına rağmen, banka tarafından "aradık ulaşamadık" şeklinde bir mesaj gönderildi. Mesajda belirtilen numarayı de...

ING bankası kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi hayat sigortasını iptal etmiyor gerekçe 14 günün geçmiş olmasıymış... Aynı durumdaki Yapı Kredi Bankası sistem üzerinden iadeyi yapıp hesaba yatırdı... Ayrıca bir sigorta poliçesinin s***********@ing.com.tr adresine göndermem istendi... Onu da gönderdim ...

ING Pegasus kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımı yaklaşık 3-4 aydır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre zarfında hiçbir ödeme gecikmem olmadı. Ancak, defalarca limit artırım talebinde bulunmama rağmen her seferinde talebim gerekçe belirtilmeden otomatik olarak reddediliyor. Banka müşteri hizmetleriy...

23.05.2025 tarihinde ING Bank’tan 25.000₺ tutarında kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında, hayat sigortası poliçesi kapsamında hesabımdan onayım olmadan bir tutar kesildi. Krediyi kullanabilmem için hayat sigortasına mecbur bırakıldım, aksi halde kredi verilmedi. Ancak, ilgili mevzuat gereği kredi...

B******* T** adına ING Bankası’ndan mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurum onaylandıktan sonra, hesabımdan 30.000 TL tutarında kredi sigortası ücreti kesildi. Toplamda 241.000 TL kredi çektim Kredi sigortası ücretinin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim f...

ING Bank mobil bankacılık hesabıma 1 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sadece en yakın şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ben Mardin’in Nusaybin ilçesinde yaşıyorum ve en yakın şu...

ING Bank internet bankacılığına bugün giriş yapmak istedim fakat şifremi unuttuğum için giriş yapamadım. Banka kartım olmadığı için kimlik ile NFC onayı yapmaya çalıştım, ancak uygulama sürekli hata veriyor. Kredimin son günü olduğu için ödememi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta d...

ING Bank ’tan kullandığım araç kredisini tamamen ödemiş olmama rağmen, 34 şdü 26 plakalı Akça Cam Ford marka aracım üzerindeki rehin yazısı hâlâ kaldırılmadı. Yaklaşık 40 gündür hem telefonla hem de Maslak şubesiyle defalarca iletişime geçtim. Banka tarafından bana, kendi düzenledikleri bir yazı ile...

ING Bank mobil uygulamasında ek hesabımın borcunu net olarak göremiyorum. Yıllardır bu bankayı kullanıyorum ve bu sorun ikinci kez başıma geliyor. Diğer tüm bankalarda ek hesap borcum açıkça görünürken, ING Bank’ta borcum görünmediği için zamanında ödeme yapamıyorum. Uygulama üzerinden bakiye 00.00 ...

Yaklaşık 1 yıldır ING mobil ve internet bankacılığında başka bir banka hesabına para transferi (EFT, havale veya anlık transfer) yapmak istediğimde sürekli olarak SMS şifresi isteniyor. Bu işlemi daha pratik ve hızlı gerçekleştirmek için SMS şifresi zorunluluğunun kaldırılmasını istiyorum. Ayrıca, m...

ING Bankası'na ait banka hesap kartım bozuldu ve şu anda işlem yapamıyorum. 15 gündür banka kartımı ING Bankası göndermiyor, bu nedenle ödemelerim gecikiyor. Her yerde şubesi de bulunmuyor. Acil olarak banka kartımı istiyorum. Müşteri hizmetleri, öncelik ve aciliyet olmadığını söylüyor. Açık bir çöz...

İstanbul 3. İcra Dairesi’ne ait 2025/250711 numaralı bir dosya nedeniyle, hiçbir borcum olmamasına ve e-Devlet üzerinden de herhangi bir icra dosyam görünmemesine rağmen, yaklaşık 10 gündür ING Bank ve QNB Finansbank’taki hesaplarıma bloke konuldu. Bu durum tamamen bilgim dışında gelişti ve tarafıma...

3 Ağustos 2025 tarihinde şok markete ürün siparişi verdim. Sipariş market tarafından iptal edildi ve market tarafından para iadesinin alışveriş yaptığım ingbank nakit kartıma yapıldığını mesajla bildirildi. Mobilden takibini yaptığım iade hesabıma banka tarafından yatırılmadı. İngbank müşteri hizmet...

4 Ağustos ile 8 Ağustos tarihleri arasında, İstanbul'da ING internet şubesi üzerinden “yeni ING’li olanlara özel düşük faizli kredi” başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında online güvenlik taramasından geçtim ve başka bir banka hesabımdan ING hesabıma 1 TL transfer yapmam istendi, bu işlemi de g...

06.08 tarihinde saat 10:00 civarında İstanbul Başakşehir Bahçeşehir’deki İş Bankası ATM’sinden ING kartıma 31.000 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu ve işlem fişi de vermedi. Hemen hem ING hem de İş Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana 15 gün beklemem gerektiği söylendi. ATM...