Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33364155

Kredi Sigortası Ücretinin İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
Buse
ING
14 Ağustos 2025 09:37
564

B******* T** adına
ING Bankası’ndan mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurum onaylandıktan sonra, hesabımdan 30.000 TL tutarında kredi sigortası ücreti kesildi. Toplamda 241.000 TL kredi çektim

Kredi sigortası ücretinin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yardımcı olamadılar. 48 saattir çözüm bekliyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Daha önce başka bir bankada böyle bir sorunla karşılaşmadım.

ING Bankası’ndan, kesilen 30.000 TL’lik kredi sigortası ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

kredi-sigortasi-ucretinin-iadesi-talebim-karsilanmadi-1.jpg
ING Logo
ING
14 Ağustos 2025 09:59 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

ING Logo
ING
14 Ağustos 2025 09:59

2780050 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaylanan Kredinin Hesaptan Geri Çekilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

profile
Demet
ING
09 Eylül 2025 02:23
552

ING Bank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum olumlu sonuçlandı ve 238.000 TL tutarındaki kredi hesabıma geçti. Ancak, kredinin hesabıma aktarılmasından yaklaşık yarım saat sonra tutar geri çekildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışt...

onaylanan-kredinin-hesaptan-geri-cekilmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-3.jpg
onaylanan-kredinin-hesaptan-geri-cekilmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-2.jpg

ING Bankta Sigorta Kesintisi Yapıldı Poliçe Tanımlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Buse
ING
14 Ağustos 2025 10:29
637

B******* t** adına 12 Haziran 2025 tarihinde ING Bank mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. 241.000 TL tutarındaki kredimin 30.000 TL’si, sigorta adı altında hesabımdan kesildi. Ancak 48 saat geçmesine rağmen sigorta poliçem hesabıma tanımlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme a...

ING Bankta Sigorta Kesintisi Yapıldı Poliçe Tanımlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı
1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

ING Tarafından Bilgim Dışında Kesilen Kredi Tahsis Ücretlerinin İadesini İstiyorum

profile
Bünyamin
ING
02 Eylül 2025 16:31
377

10.05.2025 tarihinde ING şubesinden, 31.07.2025 tarihinde ise mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Her iki işlemde de bilgim dışında kredi tahsis ücreti kesildi; ilkinde yaklaşık 688 TL, ikincisinde ise yaklaşık 310 TL tutarında ücret hesabımdan tahsil edildi. Konuyla ilgili ol...

Öne Çıkan Konular
ING Sigorta ING mobil ING Sigorta kredi başvurusu ING bir banka ING iade talebi ING ihtiyaç kredisi ING kredi başvurusu
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri