Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33370748

ING Pegasus Kartta Gerekçesiz Limit Artışı Reddi Ve Müşteri Hizmetleri Belirsizliği

profile
Tuğçe
ING
14 Ağustos 2025 18:21
855

ING Pegasus kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımı yaklaşık 3-4 aydır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre zarfında hiçbir ödeme gecikmem olmadı. Ancak, defalarca limit artırım talebinde bulunmama rağmen her seferinde talebim gerekçe belirtilmeden otomatik olarak reddediliyor. Banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bu konuda hiçbir şey yapamayacaklarını ve tüm müşterilere aynı şekilde davrandıklarını belirttiler. Kartım yeni olmasına rağmen, limit artırımına dair herhangi bir süre kısıtlaması veya engel hakkında da net bir bilgi verilmedi.

Limit artırım talebimin değerlendirilerek çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma gerekçeli bir açıklama yapılmasını istiyorum.

ING Logo
ING
15 Ağustos 2025 15:37 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

ING Logo
ING
15 Ağustos 2025 15:37

2780557 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Samet sonucu yetersiz buldu

Kredi Kartı Limit Artışı Taleplerim Sürekli Reddediliyor, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
Samet
ING
23 Haziran 2025 13:51
1.644

Yaklaşık 1 buçuk aydır ıng Pegasus bol bol Premium kart kullanıcısıyım. Kredi notum iyi, gelirim yüksek, diğer bankalardaki kart limitlerimin düşük ve borçlarımı düzenli ödüyor olmama rağmen kredi kart limit artışı talebime sürekli olumsuz yanıt alıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri herhang...

kredi-karti-limit-artisi-taleplerim-surekli-reddediliyor-musteri-hizmetleri-yardimci-olmuyor-1.jpg
1 Destek
1
Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limit Artışı Taleplerim Yıllardır Reddediliyor, Net Açıklama Alamıyorum

profile
Nesrin
ING
24 Ekim 2025 17:17
1.329

Yıllardır ING Bankası’ndan kullandığım Pegasus bol bol Premium kredi kartımın limiti 7.500 TL olarak sabit tutuluyor. Limit artırımı için son olarak 24.10.2025 tarihinde başvurdum ve yaklaşık 4-5 yıldır defalarca talepte bulunmama rağmen limitim artırılmıyor. Banka, diğer kart limitlerimin yüksek ol...

kredi-karti-limit-artisi-taleplerim-yillardir-reddediliyor-net-aciklama-alamiyorum-1.jpg
1 Yorum
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Kredi Kartı Limit Artışı Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Serdar
ING
16 Ağustos 2025 21:42
977

ING Bank Dijital Kredi Kartı Bonus kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür kredi kartı limitimi artırmak için hem mobil uygulama, hem internet şubesi, hem de müşteri hizmetleri dahil olmak üzere tüm kanallardan başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde limit artışı yapılmıyor. Diğer bankalardaki kredi kartı ...

ING Bank Kredi Kartı Limit Artışı Talebim Cevapsız Kaldı

ING Bank Kredi Kartı Limit Artışı Başvurularıma Açıklama Yapılmıyor

profile
Serdar
ING
03 Eylül 2025 23:10
1.116

ING Bank Dijital Kredi Kartı Bonus kullanıcısıyım. Yaklaşık 20 gündür kredi kartı limitimi artırmak için hem mobil uygulama, hem internet şubesi hem de müşteri hizmetleri dahil olmak üzere tüm kanallardan başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde limit artışı yapılmıyor. Diğer bankalardaki kredi kartı l...

Öne Çıkan Konular

ING Kredi Kartı ING müşteri hizmetleri ING Kredi Kartı veremiyoruz ING yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri