to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Yapılan Hayat Sigortasının İptalini Ve Ücret İadesini İstiyorum
ING Bank mobil uygulamadan 18.09.2024 ve 15.04.2025 tarihinde iki adet kredi kullandım bilgim dışında zorunlu hayat sigortası yapıldı. İptal etmek istediğimde yeni bir hayat sigortası istemekte ve faiz oranı değişecek denilmekte. Kredi faiz oranım değişmeden 183103604 ve 198473992 kredi numaralarıyla uygulanan sigortamın devam etmemesini talep ediyorum. Sigortacılık mevzuatı ile ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun ilgili maddesi gereği yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın müşteri hesabına iadesi söz konusudur. Sigortanın iptalinden doğan ücretin hesabıma aktarılmasını rica ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2772285 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Sorunum kısmen çözüldü poliçe iade ücretimin tamamını alamadım. Üzerinden zaman geçtiği için tamamının iade edilemeyeceğini söylediler.
