to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde İndeks’in web sitesinden KPSS kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25265NfcDAotojv8340). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm henüz elime ulaşmadı. Siparişin teslim edilmesi gereken adres İzmir Ödemiş ve ödemeyi kredi kartı ile, toplamda 1.070,10 TL olarak g...
19 Eylül tarihinde İndeks Kitap üzerinden Retro Yayıncılık Türkçe KPSS konu, soru ve paragraf kitabı; Hoca Webde Yayınları'nın KPSS vatandaşlık konu ve soru bankası ile Yargı Yayınları'nın matematik KPSS soru bankası ürünlerini sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25262PnZHArepem6540). Ancak, aradan geç...
19 Eylül tarihinde İndeks Kitap üzerinden, Yediiklim Yayınevi’nin de bulunduğu KPSS kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25262Os3DArgbng0326). Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Benzer şekilde birçok kişinin de aynı sorunu yaşadığını gördüm ve siparişimde ...
18.09.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden toplam 1.476,96 TL tutarında, kredi kartı ile aşağıda belirttiğim kitapları sipariş ettim: - Pegem 2026 KPSS Türkçe Ezberbozan Soru Bankası (Çözümlü) - cba Yayınları 2026 KPSS Tarihin Pusulası Soru Bankası (Çözümlü - İsmail Adıgüzel) - Pegem 202...
İndeks Kitap’tan 4 gün önce KPSS ön lisans kitapları sipariş ettim (Sipariş No 25262tyoa07130857). Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 1.226,40 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Kdz. Ereğli/Zonguldak. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bu süreçte tarafıma ...
12 Eylül’de İndeks Kitap’tan KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: 03fbfb2621175). Sipariş Kocaeli’ye teslim edilecekti. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Bana bir takip kodu gönderildi fakat kargo şirketiyle görüştüğümde, böyle bir paketin kendilerine teslim ed...
"Ürünüm Neyse ki elime ulaştı tedarik sürecinin bu kadar uzun olduğunu bilmiyordum çoğu popüler yayının bu sitede olması demek ki işlerini zorlaştırıyor benim siparişim 9 gün gibi bir sürede ulaştı. Eğer aceleniz yoksa bu siteden söyleyebilirsiniz müşteri hizmetleri ile konuştuğumda perşembeye kadar tedarik olur demişti ve dedikleri gibi oldu şikayetimi geri çekiyorum bu yüzden. Sadece tedarik süresi hakkında müşterilere daha detaylı bilgi sunulabilir bu sitedeki bütün mağdur olanların adına söylüyorum🙏"
14.08.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden yaklaşık 1700 TL tutarında KPSS kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25257TI6BAcokuw2753. Teslimat için PTT Kargo’yu seçtim ancak siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Benim gibi birçok kişinin de be...
12 Haziran’da İndeks Kitap’tan KPSS kitapları siparişi verdim (tutar: 1949 TL, kredi kartı ile 3 taksit). Siparişim Ankara Yenimahalle adresine teslim edilecek. Ancak bugün perşembe olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ders çalışmaya başlamam gerektiği için kita...
10.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS konu anlatımları ve soru bankaları siparişi verdim. Toplamda 2800 TL civarında bir ödeme yaptım. Siparişimi oluşturduğumdan beri sistemde hâlâ "sipariş oluşturuluyor" olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme mesajı g...
9 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden yaklaşık 1400 TL’lik KPSS kitapları siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu kadar uzun süre beklemek gerçekten kabul edilemez. Pazartesi günü müşteri hizmetlerin...
10.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-25253Rk5BAuiixy4952. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Tuzla’dır. Aradan 6 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor ve herhangi bir güncelleme yapılma...
İndeks kitabevinden KPSS için soru bankası ve denemeler aldım 10 gün oldu. Halen sipariş hazırlanmaktadır yazıyor. Halen de gelmedi. KPSS sınavı olduktan sonra gelecek sanırım. Yetkili birisi yardımcı olsun lütfen paramızla rezil oluyoruz. Resmen yardım.
10 Eylül tarihinde İndeks Yayıncılık’tan KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: 14-10092025-1757496321). Ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yoğun olduklarını, en erken Cuma gününe kadar kargo çıkışı yapılabileceğin...
"Teşekkür ederim"
10.09.2025 tarihinde Index Kitap internet sitesinden KPSS sınavı için 23 kitaptan oluşan çoklu bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25253FyDCAbvnti80...
10.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitabı siparişi verdim. ORDER-25253FyHE07133039 numaralı siparişim üzerinden 4.005,97 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve ürünüm tarafıma...
07.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden ORDER-25250MRyHArvonu2453 numaralı siparişimle, toplam 2990 TL tutarında kredi kartı ile kitap siparişi verdim. KPSS öğrencisi olduğum için kitaplara acil olarak ihtiyacım var ve derslerime çalışmam gerekiyor. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâl...
07.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS kitap seti siparişi verdim ve banka kartımla 2311 TL ödeme yaptım (Sipariş No: ORDER-25250LdfGAptbgp8114). Siparişim Osmaniye adresine teslim edilmek üzere oluşturuldu. Ancak 5 gün boyunca kargoya verilmedi, ardından sistemde kargoya verildiği belirtilmesin...
2 Eylül tarihinde indeks kitap internet sitesi üzerinden yaklaşık 1700 TL tutarında KPSS hazırlık kitabı siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş sonrası tarafıma 11 Eylül’de bir kargo takip kodu iletildi. Ancak, bu kodu kargo firmasının sisteminde sorguladığımda “böyle bi...
09 Eylül tarihinde İndeks Kitap resmi sitesi üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: 25252QDhJAdyvhb9542). Sipariş verirken ürünler stokta görünüyordu ve bu nedenle hemen kargolanacağını düşünerek toplam 2.275,75 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim gönderilme...
07 Eylül’de İndeks Kitap üzerinden birden fazla KPSS kitabı siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25249V8mIAyhost8571. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 1830 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. K...
İndeks Kitap üzerinden 3.437,56₺ tutarında, kredi kartı ile 3 taksit olarak ödeme yaparak bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25251UJOA07129235). Siparişim 4 gündür “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Teslimat adresim Ankara/Çankaya. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de...
02.09.2025 tarihinde İndekskitap.com üzerinden toplamda 4.700 TL tutarında iki adet KPSS kitabı siparişi verdim (Sipariş Numaraları: ORDER-25245Qk4IAsftak0796 ve ORDER-25245UuGH07114617). Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç...
