to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS konu anlatımları ve soru bankaları siparişi verdim. Toplamda 2800 TL civarında bir ödeme yaptım. Siparişimi oluşturduğumdan beri sistemde hâlâ "sipariş oluşturuluyor" olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme mesajı gelmedi. Sipariş numarası veya müşteri numarası da paylaşılmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişlerimin tedarik aşamasında olduğu söylendi ancak sonrasında hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Siparişimle ilgili başka bir problem yaşamadım, ancak kitaplarımın bir an önce gönderilmesini ve kargo sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
01.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25273WehEArxukw1663. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde "hazırlanıyor" olarak görünüyor. Kendi hazırlık programımı buna göre düzenlemem gerekiyor; kitapların b...
05.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesinden KPSS konu anlatımı ve soru çözümü kitapları sipariş ettim. Sipariş numaram: 14-05102025-1759663888. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargo hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Si...
23.10.2025 tarihinde İndex Kitap’tan KPSS seti siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25296RAxEAiufji3027. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca telefon, sosyal medya ve e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ul...
22.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 11 adet KPSS konu anlatımlı ve soru bankası kitabı siparişi verdim (Sipariş No: 8649966046f175). Siparişim İstanbul Pendik adresine teslim edilecek ve toplamda 1.982 TL tutarında havale ile ödeme yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya ver...
Yorumlar