to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül tarihinde İndeks Kitap üzerinden, Yediiklim Yayınevi’nin de bulunduğu KPSS kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25262Os3DArgbng0326). Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Benzer şekilde birçok kişinin de aynı sorunu yaşadığını gördüm ve siparişimde daha fazla gecikme yaşanmasını istemiyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sürekli bekletiliyorum ve bir çözüm sunulmuyor. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresim İstanbul. İndeks Kitap’tan ilk kez alışveriş yapıyorum ve bu durumdan oldukça memnuniyetsizim.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini talep ediyorum; aksi takdirde hukuki haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
30 Eylül tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: 25273J5LHAdornW3614). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. İstanbul adresime gönderilmesini beklerken, sipariş durumunu sürekli kontrol ediyorum ancak herhangi bir ilerleme ...
1 Ekim tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25279Gu6GAstndk6010). Siparişimin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresini de eksiksiz şekilde ilettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşt...
11 Ekim tarihinde İndeks Kitap’tan 6 adet KPSS kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25284QadDAwavum0985). Ödememi kredi kartı ile yaptım ve işlem sorunsuz bir şekilde gerçekleşti. Ancak, günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine e-post...
19 Eylül’de İndeks Yayıncılık’ın kendi internet sitesi üzerinden KPSS kitabı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 997 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 27.09.2026 olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Sipariş sürecinin bu kadar uzun sürmesi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap...
1 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitabevi internet sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim. Ancak bugün 11 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir kargo bildirimi yapılmadı. Sitede yenileme çalışması olduğu için kargoların geciktiği belirtiliyor, fa...
Yorumlar