to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden yaklaşık 1400 TL’lik KPSS kitapları siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu kadar uzun süre beklemek gerçekten kabul edilemez.
Pazartesi günü müşteri hizmetlerini aradım, bana “kısa süre içinde kargoya verilecek” denildi; fakat hâlâ hiçbir gelişme yok. Sınav hazırlık sürecimde mağdur ediliyorum ve zaman kaybediyorum. Bu kadar yüksek tutarlı bir siparişin bu şekilde gecikmesi hiç hoş değil.
Artık kitaplarımın çok acil bir şekilde Edirne adresime gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun derhal çözülmesini istiyorum.
1 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitabevi internet sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim. Ancak bugün 11 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir kargo bildirimi yapılmadı. Sitede yenileme çalışması olduğu için kargoların geciktiği belirtiliyor, fa...
12 Ekim’de İndeks Kitap’ın kendi web sitesi üzerinden KPSS kitaplarından oluşan bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bugüne kadar kargoya verilmedi. En azından çarşamba günü elimde olmasını bekliyordum, ancak hâlâ hiçbir gel...
10.10.2025 tarihinde İndeks Kitap Evi’nin resmi web sitesinden kredi kartı ile toplam 2.172,11 TL tutarında KPSS kitapları siparişi verdim. Siparişimin Şanlıurfa Siverek adresine gönderilmesini bekliyorum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kitaplarım henüz kargoya verilmedi. Sınava hazırlık sürec...
Yorumlar