İndeks Kitap kargo

9 gün önce İndeks Akademi’den kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25268LGZHAwinmv5185). Toplam 1.177 TL tutarında ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, bir keresinde 1 saat bekledikte...

23.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS hazırlığı için yaklaşık 993 TL tutarında, çeşitli kitaplardan oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25266UfLDAoxqrf1547). Ödememi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Isparta’dır. Aradan 10 gün geçmesine r...

25.09.2025 tarihinde İndekskitap.com üzerinden toplam 1.552,52 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: Order -25268ıhcfanbtmf4905). Teslimat adresim Balıkesir Altıeylül. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Her gün sipa...

İndeks Kitap’tan 3-4 gün önce 'Sayıştay Sınava Hazırlık Kitabı' setini sipariş ettim. Siparişi üye olmadan verdiğim için takip edemiyorum ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 1759162679tvdd3. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin durumunu öğrenmek için firmaya e-posta gönderd...

ORDER-25265My5JAupgep2222 numaralı siparişim kapsamında, İndeks üzerinden test kitapları satın aldım. Siparişimi yaklaşık 2 hafta önce Antalya adresime verdim ve ödemesini kredi kartı ile 1535 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte ...

23.09.2025 tarihinde indekskitap üzerinden ORDER-25266XvBJ07113312 numaralı siparişimi verdim. Aradan 8 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin 3-7 iş günü içerisinde kargoya verileceği söylendi fakat bugün 8. gün ve hâlâ bir...

30 Eylül 2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden ORDER-25273PJCHAirimb2025 numaralı siparişi kredi kartı ile oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca deneme yaptım v...

22 Eylül tarihinde İndeks Akademi’den 996 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25265U6AHAhvjgw1222). Siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sırasında 3 Ekim’e kadar kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bugün müşteri hizmetlerini arad...

22 Eylül 2025 tarihinde İndeks üzerinden KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25265RYBIAbeirc3327). Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve kitaplarım kargoya dahi verilmedi. Teslimat adresim Gaziantep ve KPSS’ye hazırlanmak için bu k...

22.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden ORDER-25265TXmCAojtyr3807 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Kayseri/Talas. Daha önce bu siteden alışveriş yapmamıştım ve ilk siparişimde böyle bir gecikme yaşamak beni oldukça ma...

23.09.2025 tarihinde saat 13.37’de İndeks Kitap üzerinden verdiğim ORDER-25266KleFAupkpf9499 numaralı ve aşağıda belirttiğim kitapları içeren siparişim 10 gündür elime ulaşmadı: - Yargı 2026 KPSS Tarih Soru Bankası + 22 Deneme 2’li Set - Yargı 2026 KPSS Coğrafya Haritalarla + Video Ders Notu + Soru...

İndeks Kitap üzerinden toplamda iki adet sipariş verdim (sipariş numaralarım: ORDER-25265JkiBAttjcm9482 ve 2146354). Yaklaşık 10 gün önce kredi kartı ile toplamda 1700 TL’yi aşan bir alışveriş yaptım. Ancak siparişlerim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve 'hazırlanıyor' olara...

29/09/2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden toplam 2315 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: ORDER-25272RsYIAfvmdt8373). Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek ve h...

01.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 2170466 numaralı siparişimi oluşturdum ve toplamda 1700 TL tutarında kitap satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Kitapların acil olarak elime ulaşması gerekiyor ve bu gecikme mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Firm...

23.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 2151064 numaralı siparişimle 2026 KPSS Vatandaşlık Algoritma Soru Bankası ve 2026 KPSS Vatandaşlık Akademisi Video Ders Notları kitaplarını satın aldım. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargolanmadı ve sistemde “sipariş hazırlanıyor” ...

23.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 14-23092025-1758575076 numaralı siparişimle toplam 9 adet kitap satın aldım ve 1.552,14 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş verirken tüm kitaplar stokta görünüyordu ve herhangi bir tedarik veya ön sipariş uyarısı ile karşılaşmadım. An...

29 Eylül'de İndeks Kitapevi'nden ORDER-25271VkulAroner6856 numaralı siparişimle toplam 2100 TL tutarında kitap aldım. Kitaplarımın tamamı PTT Kargo ile gönderilecekti ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargoya bile verilmedi. Siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, kitaplarımın a...

22 Eylül tarihinde İndeks Akademi online kitap satış sitesinden 440 TL tutarında kitap siparişi verdim. Aradan geçen bunca zamana rağmen (bugün 3 Ekim) siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin teslim edilmesini beklediğim şehir Adıyaman. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferind...

24.09.2025 tarihinde İndeks Kitap Evi internet sitesi üzerinden toplam 2.600 TL tutarında, çoğu set halinde olan 9 adet kitap siparişi verdim (örneğin Yediiklim 2026 KPSS, ALES, DGS 7 Adımda Konu Anlatımı ve Soru Bankası, Geometri M***** B**** Y*****, coğrafya, matematik, vatandaşlık, Türkçe paragra...

29 Eylül tarihinde İndeks Kitap web sitesi üzerinden 'Edebiyat TV' adlı kitabı sipariş ettim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: ORDER-25272SOVEAqugcf4624. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak he...

24 Eylül’de İndekskitap üzerinden kredi kartı ile verdiğim 2152735 numaralı kitap siparişim bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek için hem mail yoluyla hem de sosyal medya üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şek...

27/09/2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden 2159867 numaralı siparişimle KPSS kitapları satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sırada bekleyen kişi sayısı +60 olduğu için yetkiliyle görüşemedim. Ödememi kredi kart...

25 Eylül’de Index Kitap internet sitesinden 1300 TL tutarında KPSS kitapları siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Siparişin durumu hakkında bilgi almak ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim fakat sürekli bekleyenler arasında sırada olduğum...