to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül 2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden ORDER-25273PJCHAirimb2025 numaralı siparişi kredi kartı ile oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca deneme yaptım ve hatta 1 saat boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. 59. dakikada beni hatta bağladılar. 'Alo' dedim, kapandı; 1 saat dolduğu için. Siparişimle ilgili bilgi almak ya da sorunumu iletmek mümkün olmadı.
Ürünün bir an önce gönderilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
2 Ekim 2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden ORDER-25275R9RAAbjbmj1409 numaralı siparişi verdim ve ödememi yaptım, dekontum da mevcut. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve kargom hâlen elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca +908503030676 numaralı...
26.09.2025 tarihinde İndeks Akademi’den kredi kartı ile verdiğim ORDER-25269PBoFArjhcm3561 numaralı siparişim, üzerinden altı gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Daha önce İndeks Akademi’den alışveriş yapmadım ve ilk deneyimimde böyle bir sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime...
2 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap Akademi internet sitesinden ORDER-25275LyUIAgtnml9089 numaralı kitap siparişimi verdim ve 484,96 TL tutarındaki ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Kargo ü...
21/09/2025 tarihinde İndeks Akademi’den 496 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş numaram: ORDER-25264LobGAejeec1248). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişin ev adresime teslim edilmesini bekliyorum. Bu süreçte müşte...
Yorumlar