Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kayıp Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız

profile
03 Ekim 2025 11:23
296

30 Eylül 2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden ORDER-25273PJCHAirimb2025 numaralı siparişi kredi kartı ile oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca deneme yaptım ve hatta 1 saat boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. 59. dakikada beni hatta bağladılar. 'Alo' dedim, kapandı; 1 saat dolduğu için. Siparişimle ilgili bilgi almak ya da sorunumu iletmek mümkün olmadı.

Ürünün bir an önce gönderilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

siparisim-kayip-musteri-hizmetlerine-ulasmak-imkansiz-1.jpg
Cemre
Cemre
07 Ekim 2025 10:46

Hala aynı şekilde ulaşamıyorum. Saatlerce bekliyorum fakat ulaşım asla sağlanmıyor. Siparişimi kargolayınız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Münevver sonuçtan hiç memnun değil

İlk Alışverişte Siparişim Altı Gündür Kargoya Verilmedi

profile
Münevver
02 Ekim 2025 15:46
2.718

Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor, Müşteri Hizmeti Ulaşılmaz

profile
10 Ekim 2025 14:15
336

Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alamadım

profile
26 Eylül 2025 14:02
805
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru