İndeks Kitap iade

8 gün önce İndeks Kitap’tan birkaç kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25274SyWAAfmsqc1848, Sn. Ebru Ç**** adına). Siparişimin toplam tutarı 1.100 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan geçen sürede siparişim hâlâ hazırlanmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetler...

30.09.2025 tarihinde İndekskitap.com üzerinden KPSS hazırlık kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25273M7IA07135590). Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile 1365 TL olarak, 3 taksit şeklinde gerçekleştirdi...

22 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden üyelik oluşturmadan, toplamda 1.353 TL ödeyerek (Axess kredi kartı ile 3 taksit) 3D Yayınları TYT Tarih Soru Bankası, Bilgi Sarmal TYT Tarih Soru Bankası, Retro KPSS Tarih Video Ders Notu, Benim Hocam TYT Coğrafya Ders Notu ve 3D TYT Coğrafya Soru Banka...

İndeks Kitapçılık uygulaması üzerinden 8 gün önce İ**** G****’in matematik kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25274RoqlAfrjnjl9376). Siparişin ödemesini kredi kartı ile 460 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de siparişl...

30 Eylül tarihinde İndeks Kitap Evi’nden KPSS soru kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25273SrWDAeviak6244). Toplamda yaklaşık 1400 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi....

2 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesinden 2172948 numaralı siparişi verdim. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Zeytinburnu/İstanbul olarak belirtilmişti ve ödemesini banka kartımla 336 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve...

05 Ekim’de İndeks Kitap internet sitesinden AGS hazırlık kitapları sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25278UQCHArouqh7542). Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 905 TL tutarında bir harcama gerçekleştirdim. Standart teslimat seçeneğini kullandım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâ...

22 Eylül tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden, toplamda 2.281 TL tutarında ve 8 adet kitap içeren ORDER-25265UfOA07128870 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'Sipariş Hazırlanıyor' olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu...

04/10/2025 tarihinde İndeks Kitap adlı siteden Eğit Akademi 10’lu Harita ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram ORDER-25277QBJIAnfpok2419’dur. Ödemeyi aynı gün banka kartımla, toplam 312,36 YTL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimle ilgili bugüne kadar herhangi bir kargo takip numarası veya tesli...

29.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan, kredi kartımla tek çekim olarak 1.944,00 TL ödeyerek ORDER-25272OdkBAiroma0037 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde GYS sınavı için 'GYS Konu Anlatımı' ve 'GYS Soru Bankası' kitapları bulunuyor. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya ve...

01 Ekim’de İndeks Kitap internet sitesinden “Hoca Kafası 2026 KPSS Türkçe + Paragraf + Dil Bilgisi Video Ders Notları + Soru Bankası 5’li Set - Ö**** S*** Y******* Hoca Kafası Yayınları” ve “E*** Akademi 2026 KPSS MEB-AGS Haritalar ve Hafıza Teknikleri Coğrafya + Ders Notu + Soru Bankası 3’lü Set - ...

01.10.2025 tarihinde İndekskitap üzerinden toplamda 5 adet sınav kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25274TksGAoaekw2084). 1461 TL ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim ve siparişimin Yalova adresine teslim edilmesini bekliyorum. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim ne gönderildi n...

22 Eylül 2025 tarihinde İndekskitap.com üzerinden KPSS hazırlık kitabı siparişi verdim (Sipariş No: 14-22092025-1758566366). Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Sipariş tutarı olan 1.367,53 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Yaşadığım sorunla ilgi...

27 Eylül’de İndeks Yayınları’ndan Mikro İktisat kitabı siparişi verdim ve 542 TL banka kartımla ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden 1,5 hafta geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya ulaşamadım ya da uzun süre be...

10 gün önce İndeks Kitap üzerinden sipariş verdiğim kitabım (Sipariş No: ORDER-25277QNZHAkamle5753) hâlâ 'sipariş hazırlanıyor' olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek, iptal etmek ve ücret iadesi talep etmek için defalarca müşteri hizmetlerini arad...

30 Eylül 2025 tarihinde indekskitap.com üzerinden KPSS kitapları ve denemesi siparişi verdim. Sipariş numaram: Order25273M4TE07138516. Toplamda 587₺ ödememi kredi kartı ile sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Kayseri Yahyalı’dır. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim ...

02/10/2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden Müessir Adli Hakimlik Çıkmış Soru Bankası ile Yediiklim Yol Arkadaşım Planlama ve Motivasyon Defteri ürünlerini sipariş ettim (Sipariş No: 14-02102025-1759423650). Siparişimin teslimat adresi Balıkesir Altıeylül’dür. Aradan günler geçmesi...