to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül 2025 tarihinde İndekskitap.com üzerinden KPSS hazırlık kitabı siparişi verdim (Sipariş No: 14-22092025-1758566366). Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Sipariş tutarı olan 1.367,53 TL’yi kredi kartı ile ödedim.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerine hem de Instagram hesaplarına defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimle ilgili herhangi bir kargo hareketi veya teslimat bildirimi de yapılmadı.
Bu nedenle, siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
30.09.2025 tarihinde İndekskitap.com üzerinden KPSS hazırlık kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25273M7IA07135590). Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile 1365 TL olarak, 3 taksit şeklinde gerçekleştirdi...
03 Ekim 2025 tarihinde Indekskitap.com üzerinden KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25276IB5HApofwt8250). Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim, fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. 677,54 TL tuta...
11.10.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25283WTUDAnoext8839. Toplam 2.623 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilm...
30.09.2025 tarihinde İndeks Kitap web sitesi üzerinden 2168045 numaralı KPSS hazırlık kitabı siparişimi kredi kartı ile 1284 TL ödeyerek verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargolanmadı ve sadece “sipariş alındı” şeklinde bir bilgilendirme maili aldım. Müşteri hizmetlerini defalar...
Yorumlar