to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül tarihinde İndeks Kitap Evi’nden KPSS soru kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25273SrWDAeviak6244). Toplamda yaklaşık 1400 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım; yaklaşık 1 saat boyunca bekledim, sıra bana geldiğinde ise telefon kapandı ve hiçbir şekilde yanıt alamadım. Siparişimle veya ödemeyle ilgili başka bir sorun yaşamadım.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini, aksi takdirde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
25 Eylül tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25268UOgFAfwpdb1697). Siparişin ödemesini kredi kartı ile 2160 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirledim. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıy...
23 Eylül'de İndeks Kitap Online üzerinden 9 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25266ICkEAfxopc2866). Toplamda 954,98 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir ...
01.10 tarihinde İndeks Kitap Evi’nden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25274QLrCAssqfm8019). Ücretini kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresim Manisa. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ 'Siparişiniz hazırlanıyor' yazıyor. Süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı....
1 Ekim’de İndeks Kitap’ın kendi internet sitesinden toplam 6 adet KPSS kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25274UHjBAlyftm8601). Ödemeyi kredi kartı ile 1.430 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 9 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak için müşteri ...
22 Eylül tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25265QvlJAjyegf2844). Sipariş tutarı yaklaşık 1900 TL’dir ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüy...
Yorumlar