Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

17 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İptal Sorunu

profile
09 Ekim 2025 10:56
93

22 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden üyelik oluşturmadan, toplamda 1.353 TL ödeyerek (Axess kredi kartı ile 3 taksit) 3D Yayınları TYT Tarih Soru Bankası, Bilgi Sarmal TYT Tarih Soru Bankası, Retro KPSS Tarih Video Ders Notu, Benim Hocam TYT Coğrafya Ders Notu ve 3D TYT Coğrafya Soru Bankası kitaplarını sipariş ettim. Teslimat adresim Aksaray Ortaköy’dür.

Aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram: d7A76bad675280871. Sistem üzerinden üyelik olmadan işlem yaptığım için siparişi iptal de edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “siparişiniz onaylandı” yanıtı aldım ve beklemem gerektiği söylendi. Ayrıca müşteri hizmetlerinde çok uzun süre sıra beklemek zorunda kalıyorum.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini, aksi halde bekletilmeden iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İndeks Kitap Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Acil Çözüm Bekliyorum

profile
13 Ekim 2025 13:07
873
indeks-kitap-siparisim-gonderilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-acil-cozum-bekliyorum-2.jpg
indeks-kitap-siparisim-gonderilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg

İndeks Kitap Geciken Teslimat Nedeniyle Kitaplarımı İade Etmek İstiyorum

profile
19 Eylül 2025 16:54
2.910

Siparişim 13 Gündür Kargoya Verilmedi Derslerim Aksıyor

profile
16 Ekim 2025 11:12
745
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru