to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan Adli İdari Hakimlik Deneme Seti siparişi verdim (Sipariş No: 2164597). Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde “siparişiniz alındı” olarak görünüyor.
Bu süreçte üç defa mail yoluyla müşteri hizmetlerine ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca telefonla da üç-dört kez aradım, her defasında “80. Sırada bekleyin” uyarısı alıyor ve uzun süre telefonda beklememe rağmen kimseye ulaşamıyorum.
Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 1.652 TL olarak, 3 taksit şeklinde yaptım. Siparişimin bir an önce tarafıma gönderilmesini istiyorum. Eğer gönderilemiyorsa, ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Teslimat adresim Bafra/Samsun’dur. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
11 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan adli hakimlik deneme kitapları siparişi verdim (Sipariş No: 2193273). Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Büyükçekmece. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalış...
13.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan “İlkken 2025 Adli Hakimlik Soru Bankası Seti Çözümlü” ve “2025 İmtiyaz Milletlerarası Hukuk Ders Notları” kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25286SUIAAxthmc3893). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hi...
30 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS ders ve soru bankaları siparişi verdim (Sipariş No: 2168847). Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Sipariş verirken ürünler stokta görünüyordu ve herhangi bir gecikme ya da tedarik sorunu hakkında bilgilendirme almadım. Siparişi...
28-09-2025 ve 01-10-2025 tarihlerinde İndeks Kitap üzerinden sırasıyla Van ve Gaziantep adreslerine iki ayrı sipariş verdim. (Sipariş No: ORDER-25271ShlDAuujvn1120 ve Sipariş No: ORDER-25274AXfGAagscs8728) Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişlerim Akad...
Yorumlar