Görünüm
1.017 şikayet listeleniyor En Yeni 
- En Popüler
- En Çok Görüntülenen
- En Çok Destek Alan
- En Çok Yorum Alan
İncehesap Ürün Paketleniyor 4 Gündür!
Hilmi 3 saat önce
4 gündür bir ürünü gönderemediniz yok faturası kesilmiş falan fatura kesin ürün elime ulaşmıyor ki 10 gün sizi mi bekleyeceğim kargo şirketi yoğunmuş başka kargoyla gönderin nasıl çalışıyor bu site saçmalığın önde gideni. Paramı iade istiyorum nasıl anında ödemeyi alıyorsanız bana da anında ödememi ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi Çözüm
648241 Sipariş kodlu hazır sistem satın aldım gelen ekran kartının üzerindeki koruma jelatinleri yoktu ekran kartının kullanılmış veya geri iade edilmiş ürün olduğunu düşünüyorum ve sıfırı ile değiştirilmesini istiyorum. Sonuçta ben bu ürüne para ödüyorum ve kutu içeriğinin eksiksiz olmasını istiyor...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
Caner bey şikayetimin ardından bana ürün ile alakalı bilgi verdi ve yardımcı oldu hızlı yanıt için teşekkür ederim
İncehesap 1 Aydır Para İadem Yapılmadı
Cumali 1 gün önceTemmuz ayında Samsung marka çamaşır makinesi aldım ürünü 2 hafta bekledim kargo yapılamadı daha sonra iadesini istedim 1 ila 5 gün içerisinde paramın hesaba yatacağı söylendi ama 1 aydır ne hesaba yatan para ne de haber var ne zaman arasam bana iade birimine aktarıldığı oradan dönüş beklendiği söyle...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İncehesap Ücret İadesi Yapılmaması
Mehmet 2 gün önce
24.07.2020 günü gaming gecesi adı altında yapılan satıştan CPU soğutucu almıştım ama bayram yoğunluğu dolayısıyla urunu kargoyu teslim alamadım. Ve ürün İncehesap.com'a geri iadeye gitti. İncehesap.com ürünü 04.08.2020 günü teslim almalarına rağmen bugün 10.08.2020 tarihine kadar ücret iadesi yapılm...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
648153 sipariş numarası Evet malum iade sorunu aldığım yanlış ürün elime gelmeden kendilerine iade oldu kargodan direk ama hala paşaların hanımların keyfini bekliyorum. Tarafıma iade geçmesi için 24 Temmuz da aldım el insaf yeter şu iademi yapın 1 dakika lik işlem için insanları mağdur edip sinir ha...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 2Destekçi
- 0 Yorum
24 temmuzda yaptığım 648083 sipariş numaralı alışverişimi ödeme onaylandıktan sonra demonte istediğimi belirttim. Talebiniz alınmıştır denildi. İçim rahat etmedi bir mesaj daha attım, Cevap: İncehesap Müşteri Hizmetleri 28.07.2020 09:12 ‘da Yanıtlandı Değerli Müşterimiz, Demonte olarak gözükmek...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi Çözümİncehesap Arızalı Ürün Değişimi Yapılmaması
Burak 5 gün önceİçinde Asus rx 580 4 GB ekran kartı bulunan bir sistem satın aldım bu siteden. Ekran kartı arızalandı, geri gönderdik, önce 20 25 gün beklettiniz şimdi de benim hiçbir şekilde iade talep etmememe rağmen iade olacağını söylendi. Ürünü aldığım zamanki fiyatıyla şu an ki fiyatı arasındaki farkı ödemiyo...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
Burak'ın Teşekkür Mesajı
Bu kaydı oluşturduktan sonra yarım saat bir saat içerisinde İncehesap şikayet yönetimi ekibinden Esra hanım tarafıma dönüş sağladı. Gerçekten çağrı merkeziyle iletişimim sonucunda bir sonuç alamayacağımı düşünmeye başlamıştım ama Esra hanım hemen bir günde günlerdir çözülemeyen sorunumu çözdü ve mağduriyetimi gidermek adına fark almadan daha yüksek modelli bir ürün gönderileceği bilgisi paylaştı. İnce Hesap'tan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyordum ama şikayet birimleri gerçekten çok başarılı, bundan sonra da alışveriş yapmaya devam edeceğim. Bir bankanın çağrı merkezinde çalışan bir müşteri temsilcisi olarak bu hizmetten gerçekten memnun kaldım ve Esra hanıma tekrar teşekkürlerimi iletiyorum. Gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilirsiniz.
Neredeyse 1 ay önce bilgisayar siparişi vermiştim, hazır sistemlerde 15 gün teslim garantisi var. Ben hemen gönderilsin istediğim için müşteri hizmetlerini arayıp (montaj olmadığı için daha kısa sürede geleceğinin teyidini de aldıktan sonra) demontaj, parça halinde göndermelerini istedim. 2 hafta ge...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 2Destekçi
- 0 Yorum
Ortalama Çözüm
01.07 tarihinde Trendyol vasıtasıyla incehesap.com dan aldığım Xiaomi Vacuum mop Pro cihazı 3. Çalıştırmadan itibaren çalışırken takılma problemlerine başlamış müşteri hizmetlerinin servis konusundaki çok yardımcı olmayan tavrından bir süre daha denemeye karar verip artık haritayı silme komut almama...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İncehesap İademi 15 Gün Oldu Yapmadı
Gökhan 1 hafta önceİncehesap üzerinden satın almış olduğum monitör 21 Temmuz günü teslim edildi. Monitörü kutusundan çıkartıp elektriğe bağladığımda renklerin ve parlaklığın mevcut monitörümden iyi olmadığını görünce aynen geri kutusuna koydum. Bu arada monitörü ayaklığını ya da askı aparatını vs poşetlerinden dahi çı...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 2Destekçi
- 3 Yorum
İncehesap Sonuçlandırılmayan Değişim Talebi
Ömer 1 hafta önceSipariş numarası: 632687, monitörde yüzlerce yeşil piksel hatası çıktı. Değişim talebimle ilgili işlemler devam etmektedir dışında herhangi bir cümle duyamadım 1 ay oldu. Maksimum 20 gün bilgisi verilmesine rağmen. THH üzerinden üzerinden şikayetimi ilettim. Şikayet numarası:2020/0421.2763 oradan he...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 2Destekçi
- 0 Yorum
İyi Çözüm Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce
Mert'nin Teşekkür Mesajı
Çözüldü
İyi Çözümİncehesap Ekran Kartımı Göndermiyorlar
Mustafa 1 hafta önce643525 sipariş numaralı Asus Dual-GTX1660-O6G-Evo geforce GTX 1660 6GB o. C GDDR5 192Bit DX12 Gaming Ekran Kartı yerine yanlışlıkla gönderdikleri kasayı kendilerine iade etmeme rağmen nedense parasını aldıkları ekran kartımı göndermiyorlar.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
İyi Çözüm
19 Haziran 2020 Gaming gecesinde aldığım laptop uzun bir süre gelmedi 7 Temmuz da para iade işlemlerini telefonla arayarak başlattım. Fakat sistemde hala ürün paketleniyor gözüküyor. Para iadesi için hala aramama rağmen oyalamaya devam ediyorlar. Mantıklı bir açıklama yok.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
İyi Çözümİncehesap İade Değişim İşlemleri
Can 1 hafta önce30.06.2020 de elinize ulaşan ürün için; "Tarafımıza göndermiş olduğunuz ürün arıza onarım merkezimize yönlendirilmiş olup, işlemleri maksimum 20 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır. Ürünle ilgili bir bilgiye ihtiyaç duymamız halinde tarafınızla iletişime geçileceğinin bilmenizi isteriz. Süreç içeri...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
İnce Hesap'tan Monitör Sipariş Ettim Arızalı Geldi
Rahman 1 hafta önce
25.07.2020 tarihinde İnce Hesap'tan 1980 liraya aoc c27g1 Monitör sipariş ettim. 30.07.2020 tarihinde elime ulaştı. Monitörü açtım ekranda sanki jelatin çekilmiş de hava boşluğu kalmış gibi bir şey vardı. Ekrana yakından bakınca jelatin olmadığının farkına vardım. Sonra prize taktığımda ise ekranda ...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum