
İncehesap destek kaydı
77 şikayet

Bükülmüş İşlemci Soğutucusu Ve Hatalı Montaj İçin Tam Değişim Talebi
İncehesap üzerinden PC toplama sihirbazı ile topladığım OEM sistemimi 6 Mayıs tarihinde sipariş ettim, 11 Mayıs’ta tesli...m aldım. Kasanın içini kontrol ettiğimde işlemci soğutucusunun ana kart ile uyumlu olmadığını, soğutucunun anakarta büyük gelmesi nedeniyle zorlanarak, bükülerek monte edildiğini g

Razer Deathadder Essential Mouse’üm Kayıp, İncehesap Tarafından Teslim Edilmedi Ve Geri Dönüş Yok

Razer deathadder Essential RZ01-03850200-R3M1 model, seri numarası 632447h20004716 olan mouse’umu arızalandığı için gara...nti kapsamında incehesap.com üzerinden servise gönderdim. 25 Nisan 2025 tarihinde 3263917 numaralı siparişle satın aldığım ürünü, 29.11.2025 tarihinde 64213 numaralı destek kaydı i
Şarj Göstergesi %90’da Donmuş Kablosuz Klavye Ve Cevapsız Servis: Değişim Talebi

24.04.2026 tarihinde İncehesap üzerinden Hawk Gaming HK258BW Gaming Kablosuz Klavye SİY-TUR model ürünü satın aldım. Ürü...nü ilk kullandığım anda şarj göstergesinin %90 seviyesinde olduğunu gördüm, bir gün kullanım sonrasında bile şarj göstergesinde hiçbir değişiklik olmadı ve bu süre içinde klavyede
Kampanya Saatinde Site Çökmesi Ve Fiyat Artışı Nedeniyle 1 TL’lik Ürün Alınamaması

02.05.2026 tarihinde saat 01.00 sularında İncehesap.com internet sitesinde yer alan Gamepower Ranger 7.1 oyuncu kulaklığ...ının 1 TL’lik kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya saatine göre tüm hazırlığımı yaptım, gece 01.00 olduğunda siteye giriş yaptım ancak site anında çöktü ve yaklaşık 30 daki
Orijinal Kutu Ve Kabloları Eksik Gelen Bilgisayar İçin Acil Çözüm Talebi

"İnce hesaba çok teşekkür ederim. En başından beri her şeyle çok ilgilendiler ve tüm sorunları çözdüler 🙏🏽"


İncehesap’tan Garanti Raporu Olmasına Rağmen Uzayan Değişim Süreci Ve Mağduriyet

İncehesap üzerinden satın aldığım Razer Barracuda X kulaklığım arızalandığı için geçen hafta Çarşamba günü garanti kapsa...mında yetkili servise gönderdim. Yetkili servis, ürünü arızalı bularak açıkça değişim/iade raporu düzenlemesine rağmen, ürün hâlâ serviste bekletiliyor ve İncehesap bu rapora rağme
Açık Jelatinli Ve Çalışmayan RAM Hızlı İade Ve Değişim Talebi

20.03.2026 tarihinde İncehesap üzerinden Twinmos Tornado X7 Pro 16X1 3200 MHz DDR4 RAM satın aldım. Ürün elime ulaştığın...da jelatini açık haldeydi ve bu durum bile başlı başına güvenimi zedeledi. Yine de ürünü iki farklı bilgisayarda denedim ancak hiçbirinde çalışmadı. Yaşadığım sorun üzerine site ü

Ödeme Alındı Ancak Sipariş İşlemi Tamamlanmadı
26 Mart 2026 tarihinde saat 20.13’te İncehesap sitesinden yaklaşık 15.300 TL ödeyerek İş Bankası kartımla 5050 ekran kar...tı siparişi verdim. Ödeme kartımdan çekildi, bankamdan da ödeme yapıldığına dair SMS aldım; ancak İncehesap hesabımdaki “Siparişlerim” bölümünde siparişim “işlem yarıda kalmış” şek
Ana Kart Koruma Uyarısıyla Gelen Arızalı Hazır Sistem İçin Acil Değişim Talebi
13 Mart Cuma günü İncehesap üzerinden 3790182 numaralı, polarıs 2250 m OEM paket hazır sistem siparişini verdim ve ürün ...17 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Sistem; AMD Ryzen 7 7800X3D işlemci, MSI B840 Gaming Plus Wi‑Fi ana kart, Gainward RTX 5070 Ti ekran kartı, 2 adet Patriot Viper Venom 16 GB DDR5
Ağır Hasarlı Gaming Kasa Teslimatı Ve Acil Değişim Talebi

İncehesap üzerinden 7 Mart tarihinde sipariş verdiğim gamepower Warcry Prism 4xargb Fan 850w 80+ Gold (ATX 3.1 - pcı 5.1...) Temperli Cam ATX Gaming kasam, 14 Mart’ta teslim edildi ve kutu açılışını yaptığım anda ürünün ağır hasarlı, ayıplı olduğunu fark ettim. Kutu açılışını baştan sona video ile kayd

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Tekrarlanan Teslimat Gecikmesi

27 Şubat 2026 Cuma günü İncehesap.com üzerinden 31.499 TL ödeyerek Ryzen 9 9950X3D 4.30ghz 16 Çekirdek 128MB Önbellek So...ket Tray İşlemci satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün olarak Ryzen 7 9850X3D gönderildi. Bunun üzerine hemen destek kaydı oluşturdum ve benden yanlış ürünü geri istediler, ben d
İncehesap Yasal Cayma Hakkımın İhlali ve İade Sürecindeki Aksaklıklar

incehesap.com üzerinden MSI nb Prestige 16 Flip AI+ C3MTG-040TR Ultra 9 model bir laptop satın aldım. Ürün 17.02.2026 ta...rihinde elime geçti, ancak cihazın sorunlu olması nedeniyle yasal süresi içinde cayma hakkımı kullanmak üzere 27.02.2026 tarihinde kargoya vererek iade etmek istedim. Firmanın web
İade Sürecindeki Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

İncehesap üzerinden satın aldığım Altus al 4933 es espresso makinesini düzgün çalışmadığı için iade ettim. Ürün ellerine... ulaştı ancak 16.01.2026 tarihinden bu yana iade sürecimle ilgili hiçbir sonuç alamadım. Sipariş numaram 3648354 olup, bu süreçte hem destek kaydı açtım, hem müşteri hizmetlerini
Arızalı Mouse İçin Yanıltıcı Değişim Teklifi Ve İade Talebi

09.11.2024 tarihinde incehesap.com sitesi üzerinden 3045689 sipariş numarası ile MSI clutch GM51 Lightweight wireless 26...000 dpı mouse satın aldım. Ürün arızalandığı için Penta Teknoloji Ürünleri Dağıtım tic. A. Ş. Distribütörlüğündeki ServisPoint isimli teknik servise gönderdim. Servisten 26.12.2025
İncehesap Kapanan Asus Rog Thor 1200w Güç Kaynağı İçin Değişim Talebi ve Destek Sorunu

incehesap.com üzerinden satın aldığım Asus rog thor 1200p oled ekranlı güç kaynağı, kullanım sırasında kendi kendine kap...anma sorunları yaşattığı için ürünü distribütör firma üzerinden garantiye gönderdim. Distribütör firma ürünün arızalı olduğunu, iade veya değişim yapılabileceğini belirterek bana d

İncehesap Açılmamış Kasa İçin İade Ve Değişim Talebi Reddedildi

09.01.2026'da İncehesap internet sitesi üzerinden verdiğim 3654060 numaralı siparişim kapsamında, Frisby FC-2710B 300w 1...X80mm Fan USB 2.0 matx Mini-Tower kasa satın aldım. Ürün 13 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Kutusunu açıp sadece fiziksel olarak incelediğimde, sahip olduğum donanımlarla uyumlu o


Ayıplı Bilgisayar Nedeniyle Tam İade Talebi

incehesap.com üzerinden 3646236 sipariş numarasıyla Alpha Spear OEM Paket – 2323 (Ryzen 7 5700 / 16 GB / Gainward RTX 50...60 8 GB / 500 GB SSD) masaüstü bilgisayarı 34.899,02 TL bedelle satın aldım. Ürün 08.01.2026 tarihinde teslim edildi. Ürün 11.01.2026 tarihinde ilk kez kurulup denenmiştir. Rica ü
Kırık Monitör Teslimatı Ve 21 Günlük Bekleme Süreci
5 Ocak 2026 tarihinde İncehesap internet sitesi üzerinden AOC CQ32G4VE model monitör satın aldım ve ürün 7 Ocak 2026 tar...ihinde Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kutu üzerinde hiçbir darbe veya hasar olmamasına rağmen, ürünü açtığım anda panelde ciddi bir kırık olduğunu fark ettim. Hemen aynı g




İncehesap Garanti Kapsamındaki Monitör Arızası İçin Ücretsiz Değişim Ve Kur Farkı Telafisi Talebi!

Yaklaşık 2 yıl önce İncehesap üzerinden MSI G274QPF-QD 27″ 1MS (gtg) 170Hz FreeSync Premium Rapid ıps wqhd oyuncu monitö...rü satın aldım. Birkaç ay önce ekranda yatay ve dikey çizgiler oluşmaya başladı ve bu sorun kısa sürede sürekli hale geldi. Garantisi devam ettiği için ürünü İstanbul’dan Yurtiçi K
Monitörde 5 Ölü Piksel Ve Değişim Reddi
27.12.2025 tarihinde İncehesap üzerinden 11.499 TL ödeyerek ktc 27" H27E6 300Hz (320 od) 1 MS 2k Fast ıps Pivot gaming m...onitör satın aldım. Ürünü 30.12.2025’te teslim aldıktan sonra test ettiğimde ekranda en az 5 adet ölü piksel olduğunu fark ettim ve aynı gün destek kaydı oluşturdum. Monitörü deği



Ölü Piksel Sorunu Nedeniyle Monitör Değişim Talebi Reddedildi

"İncehesap olarak iadeyi kabul ettiğiniz için bu süreçte İncehesap.com olarak farkınızı koyduğunuz için teşekkürler."




İnce Hesap'tan Intel İ7-14700K İşlemci Değişim Talebinde Yetersiz Destek Ve Uzun Bekleme

30.03.2024 tarihinde İnce Hesap üzerinden online olarak, 14.999 TL ödeyerek Intel Core i7-14700K işlemciyi parça olarak ...satın aldım. Sipariş numaram 2732235’tir. İşlemciyi Asus ROG Strix B760-A anakart ile yaklaşık 5 ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak Ağustos ayı itibarıyla sistemimd
İncehesap Yeni RTX 5070 Oc Kartında Bükülmüş Braket Ve Coil Whine, Servis Reddetti

İncehesap üzerinden satın aldığım pny RTX 5070 oc ekran kartını 2 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım. Yoğunluğum nedeniy...le ürünü 15 Aralık’ta ilk kez kutusundan çıkarıp 16 Aralık’ta test ettim ve aynı gün 56063 numaralı, 18 Aralık’ta ise 56300 numaralı ek destek kaydı oluşturdum. Ürünü kutusundan ç



